致CLIE個人數碼助理及娛樂伙伴PEG-TJ35用戶的重要聲明

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2003年12月12日

Sony最近發現有少量於2003 年10月在亞太地區/國家出售的PEG-TJ35,有可能潛在一個功能上的問題。問題的特徵是液晶體顯示屏的背景燈光不能啟動(即其液晶體顯示屏維持黑暗狀態)。

為判斷 閣下的PEG -TJ35是否存在這個問題,敬請 閣下作以下的檢查:

  • 閣下的CLIE個人數碼助理及娛樂伙伴的型號是否PEG-TJ35/H或PEG-TJ35/G
  • 閣下的CLIE 個人數碼助理及娛樂伙伴的機身編號是否納入下列的範圍:
    * PEG-TJ35/H 7500001 - 7501500
    * PEG-TJ35/G 7000001 - 7001860
  • 將POWER /HOLD按鈕向POWER的方向推動並維持兩秒。

倘若 閣下相信其CLIE 個人數碼助理及娛樂伙伴有可能受影響或有任何疑問,請致電Sony 24小時產品查詢熱線:(852) 2345-2966。

為確保 閣下的CLIE 個人數碼助理及娛樂伙伴達至最佳的表現,Sony將為用戶提供液晶顯示屏背景燈光的免費檢查。若 閣下的PEG-TJ35曾經發生上述情況,請致電24小時產品查詢熱線安排檢查服務等事宜。

為確保資料妥善處理,我們建議 閣下交往客戶服務中心前,預先將儲存於CLIE 個人數碼助理及娛樂伙伴的資料備份,以備資料在檢查及/或維修過程中有可能被刪除。

我們最關注的是顧客是否滿意,我們將竭力確保 閣下的CLIE 個人數碼助理及娛樂伙伴PEG-TJ35保持最佳操作狀態。

我們對此所帶來的不便,深表歉意,並懇請 閣下見諒。

 

SONY (新力)香港有限公司

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