Sony一向致力確保產品符合公司所定立的嚴格品質要求，同時亦為用戶帶來稱心滿意的體驗。

我們最近發現有少量Walkman NWZ-W202音樂播放機，當在進行運動或戶外活動時使用而滲入汗水，或會影響其操作表現。
雖然該音樂播放機的設計並非用於防水及防濺滴，我們重視客戶的意見，已採取額外的保護措施以減低汗水對音樂播放機所造成的影響。

我們確定只有少量在特定編號範圍內的NWZ-W202會出現上述情況。若擁有NWZ-W202的用戶發現音樂播放機有相同徵狀，請聯絡Sony客戶服務中心。當確定受影響的Walkman音樂播放機屬於特定編號範圍內，閣下將可免費更換該型號的新機，更換日期至2011年6月30日為止。

如有任何查詢，請致電Sony技術支援熱線：
香港：(852) 2389-3202
澳門：080-0039

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