親愛的Sony客戶：

我們最近發現於2010年1月發售的VAIO手提電腦VPCF11系列及VPCCW2系列， 當中有極少數量的產品會在罕有的情況下出現過熱狀況，機身外殼或會因此變形，有關起因是由於電腦的温控管理系統所導致，而個別的使用環境亦會造成影響。若顧客觸摸機身的過熱部份，或有可能感到灼痛。

請在此點擊以查閱受影響的手提電腦型號。

若用戶擁有受影響的型號，請將BIOS更新至最新版本。

更新方法：
• VAIO Update
*若你的電腦啟動VAIO Auto Update，當連接互聯網便會自動更新BIOS
• VPCF11系列或VPCCW2系列的VAIO支援網頁下載Manual download

附註：如確定你的電腦不在受影響之列，我們亦建議你將BIOS更新至最新版本，因這同時有助提升其他功能。有關詳細資料，請點擊與你的電腦系列相關之連線：

• VPCF11系列
• VPCCW2系列

顧客如有查詢，請聯絡Sony客戶服務中心：
香港: (852) 2389-3202
澳門: 080-0039

我們對所引起的不便深表歉意。

非常感謝閣下的諒解及合作。

索尼香港

私隱政策
客戶提交到Sony客戶服務中心的個人資料(例如姓名、郵寄地址或電話號碼)，只會用作回答客戶就有關通告所提出的查詢及其他相關服務。 有關Sony處理個人資料政策，請瀏覽"索尼香港的私隱政策聲明": http://www.sony.com.hk/portal/privacy/
如閣下希望查詢、修改、刪除或暫停使用因應本通告而提供的個人資料，可聯絡Sony客戶服務中心。(當客戶提出刪除或暫停使用個人資料後，Sony未必能提供通告所提及的服務)

< 返回