Sony 支援

文章 ID : 00205237 / 最後修改 : 13/12/2018列印

Sony為使用4K Action Cam配合防水殼 “SPK-X1” 連專用潛水面板“AKA-DDX1”的顧客提供免費檢查

    2015 年 7月 31 日


    Sony為使用4K Action Cam配合防水殼 “SPK-X1” 連專用潛水面板“AKA-DDX1”的顧客提供免費檢查


    親愛的 Sony顧客﹕


    多謝你對 Sony產品的支持。


    我們最近發現 4K Action Cam 數碼攝錄機 “FDR -X1000V” 或 “FDR -X1000VR” ，當配合防水殼 “SPK -X1 ” (另購) 加上專用潛水面板 “AKA -DDX1”  (另購) 於水深達 60 米進行拍攝時， 攝錄機的REC按鈕有時或不能操作。


    敬請使用防水殼 “SPK-X1” 連專用潛水面板 “AKA-DDX1”的顧客聯絡Sony客戶服務中心安排免費檢查。


    我們建議顧客可攜帶防水殼 “SPK-X1” 連專用潛水面板 “AKA-DDX1” 進行檢查。


    [受影響型號 ]

    專用潛水面板 “AKA-DDX1”

    防水殼 “SPK-X1”


    當防水殼 “SPK -X1 ”附上專用潛水面板 “AKA -DDX1” 。


    [徵狀 ]
    當防水殼 “SPK -X1 ”的活門由 專用潛水面板 “AKA -DDX1” 取代，以下徵狀或會因應情況而發生 ：
    - REC按鈕不能操作
    - 由於用力按REC而導致防水功能稍為遜色


    *顧客依然可於滑浪時使用另購的防水殼 “SPK -X1 ”保護Action Cam達10米水深。


    [免費檢查服務期 ]
    截至 2016 年 7月 31 日


    如有不便，敬請原諒。


    顧客如有查詢或需要協助，請聯絡 Sony客戶服務中心：
    香港 : (852) 2389 -3202
    澳門 : 080 -0039

    索尼香港

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