文章 ID : 00205331 / 最後修改 : 28/12/2018

有關可換鏡頭SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA之通告 - 更新

    有關可換鏡頭 SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 之通告 - 2016 年 6 月 10 日更新
     

    於 2015 年 4 月 8 日公佈“有關可換鏡頭 SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 之通 告”的免費維修服務。Sony 將延長提供免費維修服務至 2017 年 3 月 31 日。

     

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    2015 年 4 月 8 日

    有關可換鏡頭 SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 之通告

    感謝顧客對 Sony 產品的支持。

     

    Sony最近發現於2014年11月期間或以後發售之E-mount 鏡頭SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA,當顧客將軟件由 01 版本更新至 02 版本時(2015 年 3 月份推出),部份鏡頭或有可能發生某些症狀。

    Sony 計劃為受影響之鏡頭提供免費維修。

    如顧客已成功地進行軟件更新,則無需將鏡頭維修。

    [症狀]
    當顧客進行軟件更新時(由 01 至 02 版本),停止及未能完成更新。


    停止及未能完成更新


    正常地進行更新

     


    如出現以上症狀,請從相機內取出電池。
    該鏡頭可適用於預先更新 01 版本軟件

    [如何檢查軟件版本]
       1)開啟相機
       2)選擇 [功能表]→[安裝]→[版本]
    該鏡頭之軟件版本會顯示如下﹕

    [受影響之型號及機身編號]
    SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA
    α™ E-Mount 可換鏡頭
    於 2014 年 11 月及之後購買

    顧客如欲查詢 SEL35F28Z Sonnar T* FE 35mm F2.8 ZA 鏡頭是否受影響,請按此查閱機身編號。

    [如何檢查機身編號]
    位於在鏡身側板面

    [免費維修服務時間]
    截至 2016 年 3 月 31 日

    顧客如有查詢或需要協助,請聯絡Sony客戶服務中心:
    香港: (852) 2833-5129 
    澳門: 080-0039

    我們衷心感謝你的合作。如有不便,深表歉意。

     

    索尼香港

     

    私隱政策
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    http://www.sony.com.hk/portal/privacy/

    如閣下希望查 詢、修改、刪除或暫停使用因應本通告而提供的個人資料,可聯絡Sony客戶服務中心。 (當客戶提出刪除或暫停使用個人資料後,Sony未必能提供通告所提及的服務)。