文章 ID : 00205458 / 最後修改 : 14/12/2018

有關停止為使用Windows XP作業系統的硬件及軟件提供支援服務

    2014年3月19日

    親愛的Sony 顧客﹕

    微軟公司宣佈將於2014年4月8日起終止為Windows XP作業系統所提供的支援服務。此後,該公司將不再提供保安更新及技術支援。

    因此,對於微軟終止提供有關支援後,由某些因素而導致使用Windows XP作業系統的硬件及軟件產生之品質/保安問題,Sony將不會提供支援服務。若繼續使用Windows XP作業系統,這些產品的一般及保安功能未必可發揮最佳運作。

    至於顧客可否以較新版本Windows繼續使用現有的硬件及軟件產品,請瀏覽我們的支援網頁查閱有關兼容性或更新的詳情。

    *請注意:對於一些產品使用微軟公司已停止支援的較舊版本Windows 作業系統,及於微軟停止支援後而由某些因素導致的有關品質/保安問題,我們將不能提供支援服務。

    索尼香港

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