通知：有關受影響 Sony BRAVIA LCD 電視型號未能登入 Skype 服務 - 8月 14 日更新

通知： 有關受影響 Sony BRAVIA LCD 電視型號未能登入 Skype 服務 - 8月 14 日更新

Sony BRAVIA LCD 電視的軟件更新現已推出。顧客請先透過互聯網更新電視軟件至最新版本，便可以電視使用 Skype 服務 。

2014 年 8月 4日

親愛的顧客：

某些 Sony BRAVIA LCD 電視型號的顧客或未能透過電視登入 Skype 帳戶。 Skype 及 Sony正努力為受影響電視型號盡快提供 Skype 更新，並將會於未來幾星期內公佈。而為準備此項更新，Skype 需要暫時停止顧客登入某些電視機型號的 Skype 服務。這並非電視的功能問題，而且其他應用程式不受影響，只是 Skype 程式需要進行更新。Sony會於短期內為 BRAVIA LCD 電視公佈更新通知，屆時顧客便可正常登入及使用 Skype 服務。

有關詳情，可參閱 Skype 的公佈 ：https://www.skype.com/support

詳情 ：

【開始 日期 】2014 年 8 月 4 日

【受影響型號 】 配備 Skype 應用程式的 Sony BRAVIA LCD 電視 2013 及 2014 年 X/W系列 ，請 按此 查閱受影響型號 。

【徵狀 】個別顧客不能登入 Skype 服務。

【原因 】Skype 暫時停止用戶透過某些電視型號登入 Skype 服務 。

【解決方法 】需為 BRAVIA LCD 電視進行軟件更新。

受影響顧客可於 8 月中旬透過互聯網為電視進行更新 以恢復使用 Skype 服務。

顧客如有查詢或需要協助，請聯絡 Sony客戶服務中心：
香港 : (852) 2833-5129
澳門 : 080-0039

我們衷心感謝你的合作。對此帶來不便，深表歉意。

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