文章 ID : 00232689 / 最後修改 : 10/10/2019

通知:WF-1000XM3 耳機和 iOS 13.1 版本 Apple 裝置的連接問題

    2019 年 10 月 2 日

    感謝閣下對 Sony 產品的支持。
     

    我們證實搭配 iOS 13.1 版本 Apple 裝置使用 WF-1000XM3 時,會出現以下問題:

    • 使用 Headphones Connect 應用程式時,無法變更「語音提示 (Voice Guidance)」語言。

    • Headphones Connect 應用程式的「簡易配對 (Easy Pairing)」功能失效。
       註:可從裝置的設定頁面執行藍芽配對。

    • WF-1000XM3 軟體無法利用 Headphones Connect 應用程式更新。
       註:已暫停提供軟體下載。

    • Google Assistant 失效。

    若您的 Apple 裝置使用 iOS13.0 或以下的版本,不會發生上述問題。
    即使您的裝置使用 iOS13.1 版本,您仍可繼續在 Headphones Connect 應用程式使用「播放音樂 (Music Playback)」和「調音設定 (Sound Tuning Setting)」等功能。

    若有進一步資訊將於此頁面更新。


    如閣下擁有受影響的產品,請聯絡 Sony 技術支援熱線:
    香港:(852) 2833-5129
    澳門:080-0039

    我們衷心感謝您的支持。如有不便,敬請原諒。

     

    索尼香港

     

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