Sony 支援

文章 ID : 00177472 / 最後修改 : 19/02/2023列印

如何使用 Windows 11/10 將圖像或影片傳輸到電腦

    請依照下列步驟匯入圖像或影片：

    重要：

    • 將不相容的電腦升級為 Windows 11 或 10 作業系統後，電腦可能無法正常運作。查看電腦製造商的支援網站，確保電腦與升級相容且能夠支援 Windows 11 或 10 作業系統。
    • 如果無法辨識 USB 裝置或您想回復成之前的作業系統，請查閱電腦製造商的支援網站以取得更多詳細資料。

    1. 開啟電腦。
    2. 確保含圖像或影片的記錄媒體插入至相機中。

      注意： 若嘗試複製含內部記憶體相機中的檔案，您必須先移除相機中的記憶卡。電腦無法在插入相機記憶卡時讀取相機的內部記憶體。

    3. 將隨附的 USB 纜線連接至相機和電腦上的 USB 輸入插孔。

      不支援且不保證能透過 USB 集線器或其他 USB 裝置 (如印表機或鍵盤) 連線。請將相機直接連接到電腦的 USB 連接埠。

    4. 開啟相機電源

      注意： 電腦會自動偵測相機的 USB 連線，並從作業系統安裝適合的驅動程式。

    5. 使用下列方法之一將圖像或影片傳輸至電腦：

    • 使用匯入圖像及影片選項。

      1. 連接相機後，如果出現通知方塊，請不要點選並且繼續執行下一步。
      2. 按一下檔案總管 →此電腦。
      3. 在裝置底下，以滑鼠右鍵按一下相機，然後按一下匯入圖像及影片。
        注意：
        • 如果未顯示匯入圖像及影片，請將 USB 連線設為大量儲存裝置以外的項目。
          選單 → (設定) →USB 連線 →設為大量儲存裝置以外的項目
        • 如果相機的使用智慧型手機控制設為開啟，則無法變更 USB 連線設定 (除非將上述項目設為關閉)。
          注意： 操作方法視相機而定，因此請另外查閱相機的指南和說明指南。
      4. 按一下檢閱、管理及分組要匯入的項目，然後按一下下一步。
      5. 選擇要匯入的群組後，按一下匯入。
      6. 完成匯入後，即會在檔案總管中顯示照片。

    • 從代表相機的卸除式磁碟櫥窗中複製並貼上影像檔。

      1. 在桌面畫面中，按一下位於工作列上的資料夾圖示，然後按一下左側的電腦圖示。
      2. 在電腦視窗中，按一下代表相機的圖示。
      3. 按一下其中含影片或照片的資料夾，並拖放至電腦的桌面畫面上。

        注意： 資料夾的所有內容將複製到電腦的硬碟中。

    • 使用 PlayMemories Home 軟體。

      注意： 如需有關如何匯入圖像及影片的詳細資訊，請造訪 PlayMemories Home 支援頁面。

    如果您無法將圖像匯入電腦，請查看下列常見問題：
    電腦無法識別 Sony 數位相機的 USB 連線。
    電腦無法識別 Sony 攝錄影機的 USB 連線。

    如果您無法使用 PlayMemories Home 從您的相機或記憶卡匯入影像，請參閱 https://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/en/qa/QA04.html PlayMemories Home 支援頁面。