文章 ID : 00157394 / 最後修改 : 10/12/2019

電視聲音沒有從長條喇叭、家庭劇院系統或家庭音響系統發出

無線重低音喇叭或環繞喇叭沒有發出聲音或是音量微弱。

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    請選擇您裝置的症狀並依照步驟解決問題。請參閱手冊中關於特定型號的資訊。$手動

    註:如果無線重低音喇叭或環繞喇叭沒有任何聲音,或無線重低音喇叭的聲音很微弱,請參閱重低音喇叭沒有任何聲音,或是聲音很微弱

    家庭劇院系統或家庭音訊系統沒有任何聲音

    請在完成以下各步驟後,檢查聲音。

    1. 中斷連接電視與家庭劇院系統或家庭音訊系統間的訊號線,再重新連接訊號線。
      • 確保訊號線兩端的連結牢固。
    2. 確認電視的 HDMI 埠是否有 ARC 標誌。
      • 如果電視有 ARC 標誌:
        1. 將 HDMI® 訊號線 (個別販售) 的一端連接至電視的 HDMI 輸入 (ARC) 埠。
        2. 將另一端連接至音訊裝置上的 電視輸出 (ARC) 連接埠。

          HDMI (ARC) 連線

      • 如果電視沒有 ARC 標誌:
        1. 將 HDMI 訊號線 (個別販售) 的一端連接至電視上任何一個 HDMI 輸入 埠。
        2. 將另一端連接至音訊裝置上的 電視輸出 (ARC) 連接埠。
        3. 將光纖音訊訊號線從電視的光纖數位聲音輸出連接到音訊裝置的 光纖輸入

          HDMI 連線

        • 如果您無法用光纖數位訊號線連接電視與音訊裝置,請改用音源線。
        • 關於詳細資訊,請參閱家庭劇院系統或家庭音訊系統隨附操作指南中的連接電視。$手動
    3. 確認電視的音訊輸出設定已設為音響系統。請參閱電視手冊以獲得更多資訊。
    4. 關閉音訊裝置並靜候片刻,再將之重新開啟。
      • 如果以上方法無效,請關閉電視並靜候片刻,再將之重新開啟。
    5. 確認電視及音訊裝置的 HDMI 控制BRAVIA Sync 是否設為
    6. 確認音訊裝置的 ARC 功能設定為 自動
    7. 依序開啟電視及音訊裝置後,確認電視是否輸出聲音。
    8. 確認音訊裝置已設定為電視輸入。
    9. 將電視的音訊輸出設定改為 PCM 並檢查是否輸出聲音。
      • 若連接電視的音訊裝置不支援壓縮音訊 (例如 MP3、ACC/HE-AAC、WMA9 標準或 LPCM),依廣播或影片的類型而定,可能無法輸出聲音。請參閱電視及音訊裝置手冊以獲得更多資訊。

    長條喇叭的聲音微弱

    長條喇叭遙控器上有專屬按鈕,能協助您輕鬆快速進行調整。

    1. VOICE 設定變更為 2
      • 請按下遙控器上的 VOICE 按鈕直到在長條喇叭的顯示器上看見 UP 2 設定。
    2. 將重低音喇叭的音量增加至 10 或更高。
      • 請按下遙控器上的 SW + 按鈕直到在長條喇叭的顯示器上看見 SW10 (或更高)。
    3. 檢查夜間模式是否設為
      • 按下遙控器的 Night 按鈕並查看問題是否已經解決。