當無法識別記憶卡時,相機 LCD 螢幕上可能顯示任何下列錯誤訊息:
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重新插入記憶卡
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無記憶卡
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記憶卡錯誤
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C:13:xx 錯誤
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無法使用記憶卡
請嘗試這些故障排除步驟,直到問題解決:
確認相機是否支援記憶卡的類型及容量
確認記憶卡的插入方向是否錯誤或傾斜
記憶卡的插入方向視記憶卡類型而有所不同。如果插入的方向錯誤或傾斜,記憶卡將無法完全插入且相機無法識別。請以正確方向筆直插入記憶卡,直到聽見喀嚓聲為止。按壓記憶卡可見邊框的中央部分以筆直插入。
警告!當心軟體毀損風險。如果傾斜插入記憶卡,可能會無法取出。
插入記憶卡的範例
HDR-CX675


A:microSD 記憶卡的印刷表面
如果使用 microSD 記憶卡,請將印刷面朝上插入,直到聽見喀嚓聲為止。
B:Memory Stick Micro 媒體的端子表面
如果使用 Memory Stick Micro 媒體,請將端子面朝上插入,直到聽見喀嚓聲為止。
注意: 如需記憶卡插入方向的詳細資訊,請參閱相機說明指南。
確認記憶卡的端子是否乾淨
如果記憶卡的端子有髒污,可能會導致連線不穩定,攝錄影機也可能會無法正確識別記憶卡。用乾布或棉花棒清潔端子,然後再重新插入記憶卡。
警告!當心軟體毀損風險。請勿觸摸或讓金屬物體接觸端子。
確認記憶卡的鎖定卡榫
記憶卡的
鎖定卡榫可能會造成此問題。從相機取出記憶卡,將
鎖定卡榫暫時扳至
鎖定位置,然後將其扳回
解鎖位置。

A:鎖定卡榫
確認記憶卡是否正常。
關閉相機,取出再插入記憶卡數次,然後開啟相機電源來查看問題是否已解決。
如果有多張記憶卡,請確認是否能正確識別其他記憶卡。
確認是否能識別其他記憶卡。
如果能識別其他記憶卡,第一張記憶卡中的資料可能已毀損。將記憶卡插入電腦以備份資料。接著用相機格式化記憶卡。
警告!當心資料損失風險。格式化會永久刪除媒體的資料且無法取回。
如果有超過一張的記憶卡無法識別且問題仍無法解決,相機可能需要送修。
關於其他錯誤訊息,請參閱下列說明。