關於此下載

優點及改良

• 改良電視的一般性能

舊版優點及改良

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限制

• 僅限用於香港地區販售之電視。並非所有國家/地區皆販售所有機型。

準備

檢查軟體版本

您的軟體可能已更新至最新版本。若不確定，您可以按照以下指示操作，輕鬆地檢查目前的軟體版本：

1. 按下遙控器的 HELP 按鈕。
2. 在電視螢幕上，軟體版本號碼顯示於機型名稱下方。
   
   • 機型：KD- / KE- / XBR- / XR-xxxxxxxx
   • 軟體版本：PKG-xxxxxxxx

版本號碼若為 PKG6.5066.xxxx 或以上，代表您已擁有最新軟體版本，不需更新。

更新您 BRAVIA TV 的韌體有 2 種方式：

• 使用自動檢查更新功能 (簡易)
  
  注意： 即使尚未安裝較新的版本，電視仍可能顯示軟體為最新版本。「軟體自動下載」的更新內容為排程性推出，可能不會立即可供使用。請稍後再試。若您希望立即更新，請依照指示使用 USB 隨身碟的方法來下載並安裝軟體更新。
• 使用 USB 隨身碟

使用自動檢查更新功能 (簡易)：

Sony 提供軟體更新，以改善功能並為使用者提供最新的電視體驗。接收軟體更新最簡單的方式是使用自動檢查更新。此設定預設為已啟用。
若已啟用以下的自動檢查更新，您將自動收到通知將電視更新。

1. 按下遙控器的 HELP 按鈕。
2. 選擇系統軟體更新。
3. 選擇自動檢查更新。

新的韌體更新釋出後，幾周內將漸漸針對所有網際網路連線電視推出。

關於故障排除的其他常見問題，請參閱 Sony 支援網站上的問答集。

使用 USB 隨身碟：

您也可使用 USB 隨身碟更新軟體。若電視並未設定網路連線，或是您不想透過自動檢查更新功能等待更新，請按照以下指示使用 USB 隨身碟下載並更新。

系統需求

您需要準備

• 可存取網際網路的電腦
• 一個 USB 隨身碟
  * 即使 USB 隨身碟中有其他檔案，您依然可以更新電視。

檔案資訊

檔案名稱

• 電視韌體更新至 v6.5066

壓縮檔案名稱

• sony_atvotafull_2018_1605066100_hka_auth.zip

檔案版本

• PKG6.5066.****HKA

檔案大小

• 1 349 383 628 位元組

推出日期

• 14-07-2021

下載與安裝

重要注意事項

• 請詳閱說明，否則您的電視可能無回應或需要維修。
• 正在更新時，請勿關閉電視機或拔除電源。
• 除了前述提及的按鈕外，請勿按下任何按鈕。
• 開始進行韌體更新前，請停止錄影 (僅限 USB HDD 錄影機型)。

如何下載更新程式：

安裝更新前，您需先將它由網路下載並儲存至 USB 隨身碟。

1. 按此頁面頂端的下載按鈕，然後閱讀並接受服務條款。
2. 接受服務條款之後，請按一下頁面底部的下載按鈕，以下載更新檔案至您的電腦。
3. 檢查下載的檔案名稱及大小 (請參閱檔案資訊章節)。
4. 將下載的檔案解壓縮至您電腦上容易找到的位置。
   
   注意： 解壓縮下載的檔案後，即會找到另一個 zip 檔案 (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.zip)。
5. 將 USB 隨身碟插入電腦。
6. 前往解壓縮檔案的儲存位置，並複製或拖曳該檔案至 USB 裝置的根目錄。
   
   注意： 根目錄是裝置的第一個或最上方的目錄，包含所有的其他資料夾。
7. 從電腦移除 USB 隨身碟，並進入下個章節。

步驟 1：安裝更新

下載更新檔案、並備妥 USB 裝置後，即可於您的電視上安裝此更新檔案。程序可能需要花 10 分鐘，安裝時您的電視會自行關機後再開機。執行下列步驟：

1. 開啟電視機電源。
2. 請確認電視並未插入其他 USB 裝置。
3. 將包含解壓縮檔案 (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.zip) 的 USB 隨身碟插入電視的 USB 連接埠。
   
   注意： 若電視有數個 USB 連接埠，可使用任一 USB 插槽。
4. 偵測到 USB 隨身碟後，電視機將會顯示一系列不同的訊息。請按照螢幕指示執行。
   
   注意： 若訊息未自動出現，請嘗試用遙控器關閉電視後再開啟。
5. 更新程序將開始執行，電視的電源指示燈將開始閃爍白光，電視上會顯示更新進度畫面。
6. 數分鐘後，電視將關機並再度開機，以完成更新。
   

   警告! 軟體安裝過程中，請勿：

   • 移除 USB 裝置
   • 關閉電視機電源
   • 拔除電視電源

7. 更新完畢後，電視將自動重新開機。
8. 小心從 USB 插槽移除 USB 裝置。

步驟 2：檢查更新是否成功

檢查目前的軟體版本，確認已成功安裝更新。

• 如果版本號碼為 PKG6.5066.xxxx，表示軟體更新成功。
• 如果版本號碼並非 PKG6.5066.xxxx，請再次下載和安裝更新。

問答集

常見問題

• 更新後，我的個人設定是否會被刪除？
  不會，所有個人設定都將被保留。
• 我是否能安裝較舊的軟體版本？
  否。為了確保電視能維持最佳性能，無法安裝較舊的軟體版本。最新軟體版本包含之前版本的所有優點和改良之處。
• 更新時電視關機是否屬正常現象？
  是的，更新時電視重新開機屬正常現象。安裝新軟體時，電視需要花更長的時間重新開機。

若您在更新電視韌體時遭遇問題，應該如何處理

若電視螢幕出現軟體更新時發生錯誤或使用此 USB 裝置時無法更新軟體，請執行下列程序以找出可能的解決方案：

1. 按電視上的電源按鈕，關閉電視。
2. 再次按下電源按鈕，重新執行安裝程序。

若電視螢幕出現找不到電視軟體新版本，表示您的電視已安裝最新軟體版本，不需進行更新。

• 請確認 USB 隨身碟是否正常運作。
• 隨身碟必須格式化為 FAT16、FAT32、exFAT 或 NTFS。
• 視隨身碟中其他檔案大小及其目錄結構而定，即便 USB 隨身碟符合上述條件，更新仍有可能失敗。若更新失敗，請刪除 USB 隨身碟中的其他檔案，只留下更新檔案，然後再試一次。若更新仍然失敗，請將 USB 隨身碟格式化為 FAT32，然後再試一次。

關於故障排除的其他常見問題，請參閱 Sony 支援網站上的問答集章節。