適用機型

本資訊僅適用於下列機型:

  • WF-SP800N

關於此下載

優點及改良

  • 改善藍牙連線穩定性

系統需求

  • Android 裝置 (V5.0 以上版本) 或 iOS 裝置 (iOS 11.0 以上版本)
    注意:若您使用 iOS 13.1,請更新至 iOS 13.2 以上版本,然後再執行更新。
  • 使用中的網際網路連線
  • 必須安裝最新版 Sony | Headphones Connect 應用程式。
  • Android 或 iOS 裝置必須連上耳機。

檔案資訊

檔案名稱

  • WF-SP800N 韌體更新 1.1.0

檔案版本

  • 版本 1.1.0

發行日期

  • 15-04-2021

準備

檢查韌體版本

若韌體的版本為 1.1.0,則您不需要執行更新。
如果您不確定,執行簡單步驟即可查看您擁有的韌體版本:

  1. 啟動 Sony | Headphones Connect 應用程式。
  2. 將您的耳機連接至 Sony | Headphones Connect 應用程式。
  3. 點選右上角的三個點 (選單按鈕)。
  4. 選擇選單中顯示的裝置版本。此項目僅會在連接裝置時顯示。
  5. 確認耳機韌體版本。

重要通知

  • 下載 / 傳輸資料 / 更新時,請勿將主機裝入電池充電器關閉電源,否則可能無法使用耳機。 
  • 指派給觸控感測器的功能可能會在您執行軟體更新時有所變更。
    在此情況下,請使用 Sony | Headphones Connect 應用程式重新將該功能指派給觸控感測器。
  • 請勿將裝置關閉電源
    請勿輕觸 (電源按鈕)。
  • 若要在未佩戴耳機的情況下進行更新,請將自動關閉電源功能 (不佩戴時關閉電源功能) 設定為不關閉
    若設為脫下耳機時關閉,耳機將會於約 5 分鐘後自動關閉,並暫停更新檔案的資料傳輸。接著,開啟耳機並使用藍牙重新連接時,將會重新啟動已暫停的資料傳輸。
    注意:若已變更設定,更新完成後請還原為脫下耳機時關閉
  • 請勿在 Wi-Fi 訊號不穩定的位置執行更新,例如:
    • 火車上/Wi-Fi 訊號壅塞的場所
    • 微波爐、無線電話或任何其他採 2.4 GHz 頻率無線電波的裝置附近
  • 先從 Android/iOS 裝置中斷與所有其他藍牙裝置的連接,例如:穿戴式裝置或智慧手錶,然後再開始更新。
  • 確認兩台裝置 (Android/iOS 裝置及耳機) 皆已充飽電。

升級前

  • 更新後,韌體無法還原回舊版。
  • 如為 Android / iOS 裝置,更新程序將花約 40 分鐘完成。(檔案大小約為 1.03 MB)
  • 視電波環境和您的 Android/iOS 裝置而定,可能需要更長的時間才能完成。
  • 如需更新這些耳機,請遵循下列程序:但當在 Sony | Headphones Connect 上啟用自動下載軟體設定時 (原廠預設設定),將自動啟動下載及傳輸更新軟體。
    • 從伺服器將資料下載至 iOS 裝置或 Android 裝置。
    • 從 iOS 裝置或 Android 裝置將資料傳輸至耳機。(您可在背景傳輸時正常使用耳機,但在傳輸作業進行時無法使用 Google Assistant。)
    • 對耳機執行更新。

下載與安裝

如需更新耳機,請遵循下列程序:

  • 從伺服器將資料下載至 iOS 裝置或 Android 裝置。
  • 從 iOS 裝置或 Android 裝置將資料傳輸至耳機。
  • 對耳機執行更新。

步驟 1:安裝更新

  1. 啟動 Sony | Headphones Connect 應用程式。
  2. 將您的耳機連接至 Sony | Headphones Connect 應用程式。
    • 若先前未曾連接 Sony | Headphones Connect 應用程式,請依照螢幕畫面的指示並將耳機連接至 Android 裝置。
    • 若先前已連接 Sony | Headphones Connect 應用程式,請選擇耳機。 
      注意:確認耳機左右側顯示為已連接。
    • Sony | Headphones Connect (原廠預設設定) 上的自動軟體下載設定啟用時,將會自動完成更新軟體的下載及傳輸。
      前往步驟 6。
    • 若停用 [軟體自動下載] 設定,則不會自動開始更新軟體的下載及傳輸。
      請前往步驟 4 完成程序。
       
  3. 已建立連線且有可用的更新時,請按一下有可用的最新耳機軟體訊息畫面上的更多資訊
  4. 更新軟體畫面上,確認顯示版本 1.1.0,接著按一下 START

    注意:若顯示切換軟體傳輸目的地…訊息,請不要動作。經過數秒之後,將返回上一個畫面。
  5. 更新耳機軟體畫面上,按一下 [更多資訊]。

    注意:若未顯示畫面,表示自動關閉電源功能已關閉。 
    請將自動關閉電源功能變更為不關閉
  6. 更新軟體畫面上,按一下 START
  7. 更新程序將會開始,且需花費數分鐘完成。
    正在更新時請勿將主機插入電池充電器,否則可能無法使用耳機。

    注意:更新期間,耳機將會自動關閉再重新開啟,並透過藍牙自動與 Android 或 iOS 裝置重新連接,以完成更新程序。 
  8. 軟體更新完成時,請按一下確定

    注意:若未顯示螢幕畫面,請確認版本是否顯示為 1.1.0。若是,代表韌體更新成功。否則,請再次執行韌體更新。

步驟 2:檢查更新是否成功

更新後,請依檢查韌體版本章節中的步驟確認已成功安裝新版本。

如果韌體版本顯示為 1.1.0,表示升級成功。

問答集

出現更新錯誤訊息。

  1. 按一下確定
  2. 重新啟動耳機 (插入耳機至機殼中,然後再從機殼中拔除)。
  3. 之後重新啟動 Sony | Headphones Connect 並再次更新。

儘管更新中途失敗,仍請確認韌體版本。如果顯示的版本為 1.1.0,代表韌體更新成功。否則,請再次執行韌體更新。您可從 Sony | Headphones Connect 應用程式中的設定確認版本。如需了解如何確認版本,您可前往本頁的檢查韌體版本