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在您開始之前
BRAVIA TV 使用的是 Android™ OS，許多智慧型手機和平板電腦也使用該作業系統。與這類裝置相同，重新設定電視是解決某些問題的有效方法，如未顯示圖像、僅輸出聲音、遙控器無作用或應用程式極度緩慢。
注意： 此解決方案適用於 Google 和 Android TV。如需有關重新設定非 Google 或 Android TV 之 BRAVIA TV 的詳細資訊，請參閱如何在 Sony 電視執行電力重新設定一文。
使用遙控器重新設定電視
注意：
- 電視連接外部 USB 硬碟時，請先從電視拔下 USB 纜線，然後再進行重新設定。
- 如果已關閉電視，請先將電視開啟，然後再執行下列重新設定電視的操作。
執行下列操作以重新設定電視：
- 將遙控器指向照明 LED 或狀態 LED 並按住遙控器的電源按鈕約 5 秒，或直到顯示關閉電源的訊息為止。
注意： 視機型和作業系統而定，按下遙控器的電源按鈕 3 秒或更久後，可能會出現取消或重新啟動畫面。在此情況下，您也可以選擇重新啟動以重新啟動。
- 1：照明 LED/狀態 LED
- 2：遙控器電源按鈕
- 電視應該會自動重新啟動。靜待約一分鐘，電視將再度開啟。如果電視未重新開機，請按下遙控器的電源按鈕以開啟電視。
- 電視重新設定操作完成。檢查問題是否已解決。
重新設定電視的替代方法
如果拔下再接回電源纜線，效果可能與上述的重新設定步驟相同。如果按下遙控器的電源按鈕後情況仍未改變，請嘗試下列步驟。如果將電視維持未連接電源線 (電源線) 的狀態，電視內殘留的電力將會放電。因此，記憶體內不需要的資料及錯誤資訊將恢復預設值，並讓電視恢復正常使用狀態。
- 關閉電視。
- 從插座拔下電視電源線 (電源線)。
- 讓電視在電源關閉狀態下靜置 2 分鐘。
- 將電源線 (電源線) 接回插座。
注意： 若為部分 Google TV 機型，下列替代方法有相同的效果：在電視上，請按下電源鈕大約 40 秒，或直到電視關閉。
若問題仍未解決，請參閱 BRAVIA TV 故障排除指南一文。
