文章 ID : 00129673 / 最後修改 : 05/12/2019

如何將 Android TV™ 重新設定為出廠設定

    重點注意事項:此解決方案適用於 Android TV。若使用非 Android TV 的 BRAVIA TV,請參閱:如何將電視重新設定為原始出廠設定.
    相關答案:若您的 BRAVIA TV 是 Android TV 時該如何檢查

    警告:恢復原廠資料設定將全部清除所有自訂設定,包括親子鎖碼設定及下列設定,電視也會回復到購買時的狀態。

    • Google 帳號 
    • 系統及應用程式資料
    • 下載的應用程式
    • 聲道
    • 無線網路設定

    注意:

    • 若您尚未完成,請先嘗試執行重新開啟電源。重新開啟電源通常不會重設如上述的設定為出廠設定。
    • 如果將應用程式與 Google 帳號同步,有可能恢復部分的應用程式資料(不適用於 CN)。
      • Android™ 9:
        主選單 — 設定 — 裝置偏好設定  — Google  — 選擇同步的應用程式 — 選擇要與帳號同步的項目 — 立即同步
      • Android 7.0,Android 8.0:
        主選單設定Google — 選擇 選擇同步的應用程式 — 選擇要與帳號同步的項目 — 立即同步
      • Android 6.0:
        主選單設定個人化Google > 在 Sync 中選擇同步的應用程式 > 選擇要與帳號同步的項目 > 立即同步
    • 恢復原廠設定需要一定時間。請靜待系統通知您處理程序完成。
    • 恢復原廠設定程序成功完成後,電視會進入初始設定精靈。您必須同意 Google 服務條款和 Google 隱私權政策。
    • 若使用觸控板遙控器,必須在恢復原廠設定後重新啟動配對程序。

    在以下選擇您電視的狀態。操作程序因電視狀態而異。


    若可顯示主選單畫面

    注意:顯示畫面視型號或作業系統版本而有所不同。

    1. 開啟電視機電源。
    2. 請按下遙控器的主選單按鈕。
    3. 選擇  設定
    4. 接下來的步驟取決於您的電視選單選項:
      • 選擇裝置偏好設定重新設定(Android 9)
      • 選擇儲存和重新設定(Android 8.0 或更早版本)
    5. 選擇恢復原廠資料設定
    6. 選擇全部刪除
      注意:如果系統要求您輸入密碼,請輸入親子鎖碼 (廣播) 的密碼。
    7. 選擇

    若無法顯示主選單畫面 (遙控器的 HOME 按鈕無法運作)

    若在您按下遙控器上的 HELP 按鈕有回應時,請依以下程序執行。
    註:顯示畫面視型號或作業系統版本而有所不同。

    1. 開啟電視機電源。
    2. 按下遙控器的說明按鈕。
    3. 如何使用您的電視中選擇說明指南
    4. 選擇設定。
    5. 選擇配置電視
    6. 選擇電視
    7. 選擇   設定
      說明指南的畫面影像
    8. 接下來的步驟取決於您的電視選單選項:
      • 選擇裝置偏好設定重新設定(Android 9)
      • 選擇儲存和重新設定(Android 8.0 或更早版本)
    9. 選擇恢復原廠資料設定
    10. 選擇全部刪除
      注意:如果系統要求您輸入密碼,請輸入親子鎖碼 (廣播) 的密碼。
    11. 選擇