1. Sony Corporation of Hong Kong Limited同意在有效保用期內提供上述機件之維修服務。
  2. 不包括 PlayStation® 及 Sony Ericsson 所有產品。
  3. 本公司負責在有效保用期內，如該機之各部份機件遇損壞而需要更換或修理時，不收任何費用，唯該機之連接線 / 隨機附件及機身外殼除外。
  4. 用戶在以下情況需負擔修理費用 :
(a) 產品被用作商業用途 (如出租等)。
(b) 由於水，火，意外，疏忽，使用不當或濫用，輸入不合適電壓，正常之日久使用損耗，及任何擅自修理或改裝所造成之損壞。
  5. BRAVIA LCD 螢幕採用最精密技術製造且99.99% 以上的畫素有效，但還是可能會出現黑點或LCD 螢幕上可能會經常出現亮點（紅、藍或綠色）。這是LCD 螢幕的結構特性，並不是故障或損壞。
本公司僅接受由購買日期起計7天內提出之更換申請, 有關申請必須符合上述LCD螢幕出現死點及/或光點合共多於 3 點(須經由本公司核實)。如有任何爭議，本公司保留最終之決定權。
  6. 用戶若更改新地址或電話，請儘速以書面通知本公司。
  7. 若離島客戶機件需要回廠維修服務，客戶必須將機件送往本公司之其中一間客戶服務中心，並於機件修妥後於同樣地點取回。
  8. 若客戶之消費類電子產品需要維修服務，客戶必須將機件送往本公司之其中一間客戶服務中心，並於機件修妥後於同樣地點取回。
  9. 客戶要求維修服務時，必須出示有列明產品型號之正本購買單據。
     
    請參閱產品維修服務條款