② 意外損壞及入水損壞裝置團體保險由保特保險(香港)有限公司提供給索尼香港有限公司("索尼香港")。索尼香港作為保單持有人，為客戶將自動註冊成為受保成員令他們的裝置可在香港地區受到保障。客戶使用意外及入水損壞裝置保險維修服務時，客戶須支付自負額。
③ 增值服務只適用於指定的Sony產品類型及型號。，須透過 Sony 熱線或 Web Chat 服務落單。增值服務僅適用於已登記 My Sony Care 的 BRAVIA 電視／Soundbar 產品
④ BER 是指「維修不合乎經濟效益（Beyond Economical Repair），即維修費用達到或超過產品建議零售價（RRP）的 80%。在此情況下，將會以同型號或同等規格的 Sony 裝置進行替換。
⑤產品原廠建議零售價（RRP）是指該產品於香港市場正式首發時的原建議零售價（港幣）。
⑥自負額 (英文為 deductible），即受保成員 (意指購買了Sony 產品的客戶), 當受保成員申請意外及入水損壞裝置團體保險保障時，Sony 客戶需自行承擔的部份維修金額。
備註: 符合購買 My Sony Care (基本) / My Sony Care+ 服務計劃資格的型號清單將定期檢視，並會隨時刪除或修改，恕不另行通知。
**基於OLED 電視機及手機所採用的原料特性，如果影像重複或長時間顯示在螢幕的相同位置，可能導致永久性的殘影現象。 此現象並不是電視機故障，故不包括在保用範圍。

② 意外損壞及入水損壞裝置團體保險由保特保險(香港)有限公司提供給索尼香港有限公司("索尼香港")。索尼香港作為保單持有人，為客戶將自動註冊成為受保成員令他們的裝置可在香港地區受到保障。客戶使用意外及入水損壞裝置保險維修服務時，客戶須支付自負額。
③ 增值服務只適用於指定的Sony產品類型及型號。，須透過 Sony 熱線或 Web Chat 服務落單。增值服務僅適用於已登記 My Sony Care 的 BRAVIA 電視／Soundbar 產品
④ BER 是指「維修不合乎經濟效益（Beyond Economical Repair），即維修費用達到或超過產品建議零售價（RRP）的 80%。在此情況下，將會以同型號或同等規格的 Sony 裝置進行替換。
⑤產品原廠建議零售價（RRP）是指該產品於香港市場正式首發時的原建議零售價（港幣）。
⑥自負額 (英文為 deductible），即受保成員 (意指購買了Sony 產品的客戶), 當受保成員申請意外及入水損壞裝置團體保險保障時，Sony 客戶需自行承擔的部份維修金額。
備註: 符合購買 My Sony Care (基本) / My Sony Care+ 服務計劃資格的型號清單將定期檢視，並會隨時刪除或修改，恕不另行通知。

② 意外損壞及入水損壞裝置團體保險由保特保險(香港)有限公司提供給索尼香港有限公司("索尼香港")。索尼香港作為保單持有人，為客戶將自動註冊成為受保成員令他們的裝置可在香港地區受到保障。客戶使用意外及入水損壞裝置保險維修服務時，客戶須支付自負額。
③ 增值服務只適用於指定的Sony產品類型及型號。
④ BER 是指「維修不合乎經濟效益（Beyond Economical Repair），即維修費用達到或超過產品建議零售價（RRP）的 80%。在此情況下，將會以同型號或同等規格的 Sony 裝置進行替換。
⑤產品原廠建議零售價（RRP）是指該產品於香港市場正式首發時的原建議零售價（港幣）。
⑥自負額 (英文為 deductible），即受保成員 (意指購買了Sony 產品的客戶), 當受保成員申請意外及入水損壞裝置團體保險保障時，Sony 客戶需自行承擔的部份維修金額。
備註: 符合購買 My Sony Care (基本) / My Sony Care+ 服務計劃資格的型號清單將定期檢視，並會隨時刪除或修改，恕不另行通知。
^ 更換電池前, 客戶必須預先備份手機內的所有資料和程式；更換電池/完成維修後，我們會進行洗機 (恢復原廠設定)

② 意外損壞及入水損壞裝置團體保險由保特保險(香港)有限公司提供給索尼香港有限公司("索尼香港")。索尼香港作為保單持有人，為客戶將自動註冊成為受保成員令他們的裝置可在香港地區受到保障。客戶使用意外及入水損壞裝置保險維修服務時，客戶須支付自負額。
③ 增值服務只適用於指定的Sony產品類型及型號。
④ BER 是指「維修不合乎經濟效益（Beyond Economical Repair），即維修費用達到或超過產品建議零售價（RRP）的 80%。在此情況下，將會以同型號或同等規格的 Sony 裝置進行替換。
⑤產品原廠建議零售價（RRP）是指該產品於香港市場正式首發時的原建議零售價（港幣）。
⑥自負額 (英文為 deductible），即受保成員 (意指購買了Sony 產品的客戶), 當受保成員申請意外及入水損壞裝置團體保險保障時，Sony 客戶需自行承擔的部份維修金額。
備註: 符合購買 My Sony Care (基本) / My Sony Care+ 服務計劃資格的型號清單將定期檢視，並會隨時刪除或修改，恕不另行通知。

①顧客可於購買 Sony 產品時或於 Sony 產品購買後 30 天內購買 My Sony Care+。
③免費耳機遺失團體保險由保特保險(香港)有限公司提供給索尼香港有限公司("索尼香港")。索尼香港作為保單持有人，為客戶將自動註冊成為受保成員令他們的裝置可在香港地區受到保障。客戶使用耳機遺失保險服務時，須攜同剩餘的已登記單邊真無線耳機及充電盒親臨官方維修中心並支付自負額。
④增值服務只適用於指定的Sony產品類型及型號。
⑤維修不合乎經濟效益指維修費用達到或超過產品建議零售價的 80%。在此情況下，將會以同型號或同等規格的 Sony 裝置進行替換。
⑥產品建議零售價指該產品於香港市場正式首發時的原建議零售價（港幣）。
⑦自負額指Sony 客戶使用耳機遺失服務時，需自行承擔的更換費用。
## 客戶使用耳機遺失服務時，須攜同剩餘的已登記單邊真無線耳機及充電盒親臨官方維修中心以作更換之用。
備註: 符合購買 My Sony Care (基本) / My Sony Care+ 服務計劃資格的型號清單將定期檢視，並會隨時刪除或修改，恕不另行通知。