本文介紹如何尋找電視的 MAC 位址。您可能需要 MAC 位址才能將電視連接到網路、設定 MAC 位址過濾或排查網路連線問題。
查看電視的 MAC 位址
- 在遙控器上,按下“幫助”按鈕或按下
(輸入)按鈕,然後選擇“幫助” 。
注意: 如果在輸入選擇畫面中未顯示幫助,請選擇「編輯」並新增幫助。 - 不同型號的電視機提供的選單選項有所不同。請選擇電視螢幕上顯示的路徑:
- 選擇狀態和診斷→網路狀態和診斷。
- 選擇狀態和診斷→查看網路狀態。
- 選擇“查看網路狀態” 。
- 選擇“聯絡我們” 。
- 選擇“聯繫與支援” → “系統資訊” → “MAC位址”(有線)MAC位址(無線的)。
關於顯示的 MAC 位址
- 有線區域網路連線:您的電視會顯示其有線區域網路介面的 MAC 位址。根據電視型號和連接狀態,該位址可能僅在電視連接到網路時才會顯示。
- Wi-Fi 連線:您的電視會顯示其 Wi-Fi 介面的 MAC 位址。
- 根據型號的不同,即使電視未連接到網絡,也可能顯示有線 LAN 和 Wi-Fi 介面的 MAC 位址。
提示:如果您的 Wi-Fi 存取點使用 MAC 位址過濾:
- 暫時停用 MAC 位址過濾。
- 將電視連接到Wi-Fi網路。
- 查看電視的Wi-Fi MAC位址。
- 將該位址新增至存取點的允許清單中。
- 重新啟用 MAC 位址過濾。
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