文章 ID : 00157394 / 最後修改 : 09/09/2022列印

電視聲音沒有從長條喇叭或家庭劇院系統發出

    重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。

    請依照下列步驟對問題進行故障排除:
    注意: 如果聲音沒有從長條喇叭的重低音喇叭輸出,請參閱重低音喇叭未輸出聲音一文。

    1. 請在電視和音訊裝置 (長條喇叭、家庭劇院系統) 電源關閉時,移除連接的纜線,然後重新連接。請確認電視與音訊裝置間的纜線確實接牢。
    2. 請確認您有根據電視和音訊裝置型號進行適當的連接。

      注意: 視型號而定,名稱和操作方式可能有所差異,或者某些設定可能無法使用。如需詳細資訊,請參閱電視或音訊裝置的手冊。

      如果電視和音訊裝置都有 HDMI 連接埠,且皆標示為 ARC 或 eARC

      如果電視或音訊裝置上的 HDMI 連接埠都沒有標示 ARC 或 eARC (使用光纖數位音源線)

      如果只使用一條光纖數位音源線

      如果只使用一條類比音源線

    3. 確認電視的音訊輸出設定已設為該音訊裝置。如果您的電視為 BRAVIA TV,請將喇叭設定為音響系統。以下步驟是 Sony 的 Android TV™ 或 Google TV™ 的範例。
      注意: 若只用纜線連接電視和音響系統,音響系統將無法發出聲音。
      1. 開啟 設定畫面。 如何存取設定
      2. 接下來的步驟取決於您的電視選單選項:
        • 選擇顯示及聲音音訊輸出喇叭音響系統
        • 選擇聲音喇叭音響系統
    4. 如果音響系統的輸入模式不是設定為電視,或者顯示的是選單,則聲音沒有輸出。按下音訊裝置搖控器上的 INPUTTV 按鈕,然後將輸入模式設定為電視
    5. 開啟電視,接著開啟音訊裝置。
      注意: 視開啟的順序而定,系統可能會靜音,此時音響系統的前面板上會顯示靜音
    6. 如果您的電視為 BRAVIA TV,請更新電視軟體至最新版本。
      注意: 如需更新電視的方法,請參閱如何執行軟體更新一文。
    7. 將您的音訊裝置軟體更新至最新版本。
      注意: 如欲更新您的音訊裝置,請瀏覽 Sony 支援網站,輸入型號搜尋您的音訊裝置,再前往下載區。
    8. 重新設定音訊裝置及電視。
      注意: 如需執行重新設定的資訊,請參閱裝置手冊。