文章 ID : 00236620 / 最後修改 : 24/12/2019

WF-SP900 右耳未發出聲音

    若 WF-SP900 耳機左右耳之間的距離為 25 cm 以上,連線會失效,若再次將左右耳靠近,則會自動重新連線。

    若只有左耳發出聲音、耳機連線不佳或聲音跳針,將耳機左右耳放回充電盒充電數十秒,拆下後重新連接。如果問題仍未解決,請嘗試下列方法。每一步驟皆代表此問題的可能解決方法,因此請在完成各步驟後確認裝置狀態。

    • 請將耳機左右耳充電。
       
    • 提高耳機音量。
      注意:將耳機進行藍牙連線時,請將連接的裝置音量提高。
       
    • 檢查已連線的裝置是否能正常播放音樂。
       
    • 將耳機左右耳靠近。
      注意:若耳機左右耳分開,右耳可能不會發出聲音。
       
    • 將充電盒重新啟動。 
      用原子筆或迴紋針等工具按下充電盒上的重新啟動按鈕。

      [1]:重新啟動按鈕
       
    • 重新啟動耳機。
      按住耳機左右耳上的 (1、2) 按鈕,直到綠色指示燈閃爍兩次為止 (約 30 秒)。


      [1]:左耳按鈕
      [2]:右耳按鈕

      從藍牙裝置將耳機裝置資訊解除配對,再次進行配對。 
      嘗試以上做法後若仍未發出聲音,耳機可能發生故障,可能需要維修。