電視及音響產品之禮品登記需於購買日後 90天 內完成
其他產品需於 30天 內完成, 所有逾期申請恕不受理
1.請於購買產品十天後(即第11天)才進行產品保養及禮品換領登記
2. 請客人先替產品完成保用登記及剔選接收資訊
https://www.sony.com.hk/warranty/zh/warrantyReg.jsp
3.登入 My Sony 帳號並揀選 “產品保用及禮品換領登記”進行禮品換領*
5.當完成登記, 會收到電郵通知 - 申請資料有待核實。如申請被拒，7天內將收到電郵通知。
6.當禮品到達所選換領地點後, 便會收到電郵及SMS短訊通知有關換領日期。
7.禮品必須於換領通知SMS/電郵發出起的 30天內 完成換領，否則相關換領登記將被取消。禮品亦不會補發
*必須帶同購買單據正本及盒上條碼正本到換領地點才可成功換領禮品
^如購買BRAVIA 電視或家庭影院產品, 客戶必須同時上傳是次購物交易之電子付款收據, 如未能提供電子付款收據紙本正本, 請上載是次電子付款程式內的交易紀錄截圖。 (如客戶以現金付款, 請提供電視或家庭影院產品在螢幕上拍照, 當中顯示機型和機身編號。按此参閱教學)
Sony 會視乎情況要求客戶提供其他文件或証明來核實購買資料。
禮品換領登記程序 (適用於香港客戶) 只適用於香港地區
1. 先替產品完成保用登記* 及 剔選接收資訊
https://www.sony.com.hk/warranty/zh/warrantyReg.jsp
2. 完成後, 揀選 “會員資料”
*請於購買產品十天後才進行產品保養及禮品換領登記
3.揀選 (1)“產品保用及禮品換領登記”
(或直接按此登入https://www.sony.com.hk/member/memberWarrantyRecord.do )
<請在右上角'目錄' 點進去然後選擇產品保用及禮品登記>
4. 揀選 (2) “禮品換領登記”
6. 點選相關禮品, 然後按 “NEXT”
7. 確認所有輸入資料正確後, 參考及明白”使用條例”和”私隱政策”同意書並點選方格後, 便可按 “遞交”
8. 登記完成
當完成登記, 有即時電郵通知申請資料等有待核實。如申請被拒，7天內將收到電郵通知。
當禮品到達所選換領地點後, 便會收到電郵及SMS短訊通知有關換領日期，逾期無効。
禮品換領安排需時 2 - 8 個星期
禮品換領服務時間 ( 星期一至五, 上午11時至下午8時)
星期六、日及公眾假期不設禮品換領服務
注意: 禮品必須於換領通知SMS/電郵發出起的 30天內 完成換領，否則相關換領登記將被取消。禮品亦不會補發
查閱申請狀況
可在 “產品保用及產品資料紀錄” 查閱禮品換領狀況
