適用機型
本資訊僅適用於下列機型:
- ZV-E10
- ZV-E10K
- ZV-E10L
所需下載
下載檔案前請先閱讀本節內容。
要安裝此更新,您需要先下載索尼相機驅動程式。有關詳細信息,請閱讀本文中的“如何下載索尼相機驅動程式”部分。
關於本次下載
優勢和改進
- 提高攝影機的運作穩定性
注意: 此更新僅適用於 Windows 和 macOS 系統,不提供記憶卡版本。
以往的益處和改進
查看以往的收益和改進文件訊息
- 姓名: Update_ZVE10V203.dmg
- 版本: 2.03
- 尺寸: 373.2 MB(373 193 878 位元組)
- 發布日期: 22-07-2026
準備
檢查您的相機系統軟體版本
請依照以下說明檢查系統軟體版本:
- 選擇選單→設定5 →版本→主體。
- 顯示系統軟體版本。
注意:
- 如果系統軟體版本是Ver. 2.03無需進行此次更新。
- 如果開啟相機時出現日期/時間設定螢幕,請正確設定日期和/或時間。
系統需求
作業系統
最新版本的系統軟體更新與以下 macOS 版本相容:
- macOS 26
- macOS 15
- macOS 14
電腦硬體
本次系統軟體更新需要以下硬體:
- 硬碟空間: 600 MB 或更多
- 記憶體: 600 MB 或更多
注意: 請在更新系統軟體之前關閉所有其他應用程式。
電源需求
- 相機電源:使用充滿電的充電電池組(NP-FW50)。
- 只有當電池電量充足時才能執行更新。
電量至少三格或以上。我們建議您使用充滿電的電池。
硬體需求
- 請使用相機隨附的 USB 連接線。
注意: 使用其他USB電纜無法保證更新功能正常。
下載並安裝
重要通知
- 在更新系統軟體之前,請關閉所有其他應用程式軟體。
- 使用充滿電的可充電電池組(NP-FW50)。
- 更新過程中請勿取出電池。否則可能會導致相機無法使用。
- 更新過程開始前,請先從相機中取出記憶卡。
- 系統軟體更新大約需要15分鐘。在此期間,請勿讓電腦進入睡眠模式。
注意: 如果電腦進入睡眠模式且更新中斷,則必須重新啟動整個更新過程。 - 請勿在系統軟體更新程式選單中開啟“關於此系統軟體更新程式”,因為這可能會導致軟體崩潰。
- 請勿將相機連接到電腦以外的任何裝置。
- 此時請勿連接相機和電腦。
- 請確保您的電腦已連接至網路。
- 請依照系統軟體更新程式視窗中的說明進行操作:
- 選擇選單→設定3 → USB 連接。
- 請確認已選擇大容量儲存。
如果選擇了其他模式,請將其變更為大容量儲存。
- 在配備Apple 晶片的Mac 電腦上(蘋果 M1)處理器,您需要更改安全性原則。
- 「關於本機」畫面將顯示一個名為「晶片」的項目,後面跟著晶片的名稱。
- 更多資訊請參閱這篇文章:
- 對於配備英特爾處理器的 Mac 電腦,此步驟並非必要。
如何下載索尼相機驅動程式:
- 造訪索尼相機驅動程式下載頁面。
- 點擊下載按鈕。
- 閱讀免責聲明後,點擊下載。
- 將檔案儲存到電腦桌面。(受到推崇的)。
如何下載更新程式:
- 點擊上方的「下載」按鈕。
- 閱讀免責聲明後,點擊下載。
- 這 Update_ZVE10V203.dmg 文件將開始下載。
- 將檔案儲存到電腦桌面。(受到推崇的)。
文件大小: 373.2 MB(373 193 878 位元組)
步驟 1:安裝索尼相機驅動程式
- 關閉電腦上目前正在執行的所有程式。
- 按兩下 Camera_Driver_2110a.dmg 您下載的檔案。此時請勿連接攝影機。
注意: 如果您已經將相機連接到電腦,請先中斷連線再進行以下步驟。 - 索尼相機驅動程式安裝程式已擴展。
- 雙擊SonyCameraDriver.pkg圖示。
- 安裝程式介面打開。請按照指示操作。
- 系統將提示您允許應用程式安裝新軟體。請輸入管理員帳號密碼,然後按一下「安裝軟體」 。
注意:- 如果作業系統顯示「系統擴充已封鎖」對話框,請點選「開啟安全性與隱私設定」按鈕。此時將開啟 macOS 的「隱私與安全」畫面。
- 根據作業系統版本不同,顯示的資訊也會有所不同。
- 這裡,「擴展」指的是索尼相機驅動程式。
- 如果作業系統未顯示「系統擴充被阻止」對話框,請前往步驟 2:啟動更新程式。
- 如果作業系統顯示「系統擴充已封鎖」對話框,請點選「開啟安全性與隱私設定」按鈕。此時將開啟 macOS 的「隱私與安全」畫面。
- 在系統設定的「隱私權與安全性」部分,點選「允許」按鈕。如果找不到「允許」按鈕,請嘗試向下捲動螢幕。
- 如果系統按一下「允許」按鈕後提示您重新啟動,請重新啟動電腦並返回更新程序的開頭。
- 如果「隱私和安全性」視窗沒有消失,請關閉視窗。
步驟 2:啟動更新程序
- 按兩下 Update_ZVE10V203.dmg 您下載的檔案。此時請勿連接攝影機。
- 這 Update_ZVE10V203.dmg 文件已展開。
- 雙擊系統軟體更新程式圖示。
- 系統會提示您允許應用程式進行變更。請輸入管理員帳戶密碼,然後按一下「確定」 。
- 系統軟體更新程式將啟動。
注意:- 如果系統未準備好開始更新,則會顯示錯誤訊息。請根據錯誤訊息採取相應的措施,然後再次雙擊「系統軟體更新程式」圖示。
- 如果出現「您需要重新啟動電腦」的訊息,請重新啟動作業系統,然後再次雙擊系統軟體更新程式圖示。
- 如果出現「您需要安裝索尼相機驅動程式」的訊息,請按照步驟 1:安裝索尼相機驅動程式中所述的步驟進行操作,然後再次雙擊SystemSoftwareUpdater圖示。
- 如果出現「檢查隱私和安全設定」的訊息,請執行「步驟 1:安裝索尼相機驅動程式」部分中的步驟 7、8 和 9。然後重新啟動作業系統,並再次雙擊「系統軟體更新程式」圖示。
- 開啟相機,並使用隨附的 USB 連接線將其連接到電腦。相機液晶螢幕上將顯示「USB 模式」 。
- 點選“下一步” 。目前版本號和更新後的版本號將顯示在螢幕左下角。
重要: 更新過程中切勿關閉相機或斷開 USB 連接線。
注意: 如果電腦找不到設備,螢幕上將顯示「本次更新找不到攝影機」的訊息。請嘗試以下操作:- 斷開USB連接線,然後重新連接。
- 如果電腦有多個 USB 接口,請嘗試使用不同的接口。
- 確認目前軟體版本為Ver. 2.02 如果目前系統軟體版本為或更早版本,請按一下「下一步」 。Ver. 2.03無需進行更新。在這種情況下,請按照以下步驟操作:
- 中斷相機與電腦的連線。
- 點選完成。
- 關閉攝影機。
- 取出電池組。
- 重新裝入電池組。
- 重新開啟相機。
- 當需要更新時,會顯示系統軟體更新程式畫面:
- 當不需要更新時,會顯示系統軟體更新程式畫面:
- 相機將自動重置。
注意: 根據您使用的作業系統版本,可能不會顯示載入圖示。 - 開始更新。相機自動重新啟動後,更新隨即開始,並顯示進度條。更新大約需要 15 分鐘完成。
重要: 更新過程中切勿關閉相機或斷開 USB 連接線。 - 更新完成後,相機會自動重新啟動。當液晶螢幕再次出現時,點選「完成」 ,然後斷開USB連接線。
注意: 相機重新啟動後,可能會顯示資料恢復警告。這是正常現象。請等待警告消失。
注意:
- 對於配備Apple 矽晶片處理器的 Mac 電腦,我們建議在更新過程完成後將安全性策略改回原始設定。
- 在配備英特爾處理器的 Mac 電腦上,無需執行此步驟。
- 如有需要,請參閱本文:
步驟 3:確認相機系統軟體版本
- 選擇選單→設定5 →版本→主體。
- 系統軟體版本將會顯示出來。
問答
軟體更新後相機螢幕仍然黑屏,我該怎麼辦?
若相機螢幕黑畫面超過15 分鐘,請依照下列步驟排查問題:
- 斷開USB連接線與電腦的連接。
- 從相機中取出電池和交流電轉接器,斷開連接幾分鐘,然後再裝回電池或重新連接交流電轉接器。
- 重啟電腦。
- 打開攝像頭,然後再次執行安裝程序。
啟動「系統軟體更新程式」後,版本確認畫面不會出現,而是顯示「更新失敗」訊息。
如果發生這種情況,可能是您之前使用系統軟體更新助理驅動程式更新相機。請依照以下步驟卸載該軟體並重新開始更新:
- 再次下載系統軟體更新助手驅動程序,然後使用下載檔案中的卸載程序資料夾中的卸載程序工具卸載該驅動程式。
- 卸載系統軟體更新助理驅動程式後,按兩下 Update_ZVE10V203.dmg 文件用於重新啟動更新。
本文章由機器翻譯。機器翻譯之內容或不能反映前文後理,亦可能不貼合英文版本內容。