文章 ID : S500042048 / 最後修改 : 11/03/2025列印

    如果無法在 PlayMemories Home™ 上播放視訊的話該怎麼辦?

    無法在 PlayMemories Home™ 上播放視訊。

    適用於下列產品:
    - PlayMemories Home™ (Lite edition) Ver.1.*.**
    - PlayMemories Home™ Ver.1.*.**
    - PlayMemories Home™ Ver.2.*.**

    PlayMemories Home 只能播放產品支援的影片。
    如需有關保證正常運作之環境的相關資訊,請按一下這裡。

    註:
    如果無法正常播放視訊,請檢查以下程序並嘗試解決問題。
    • 請將顯示驅動程式更新為最新版本。
      有時候更新電腦中安裝的顯示驅動程式可能可以解決問題。
      請至電腦製造商的網站查看最新的驅動程式更新。如果有更新的韌體可用,請更新。
      如需詳細資訊,請洽詢電腦製造商。
    • 請變更 PlayMemories Home 上的視訊播放設定。
      1. 啟動 PlayMemories Home,按一下工具 (Tools) 功能表上的設定 (Settings)。
      2. 按一下進階設定 (Advanced Settings),然後檢查硬體加速設定 (Hardware acceleration Settings) 區域。
        區域中有使用偵測到的硬體加速 (Use detected hardware acceleration) 與停用硬體加速 (Disable hardware acceleration) 單選按鈕。
        勾選沒有勾選的按鈕,然後按一下確定 (OK)。
    • 如果勾選使用偵測到的硬體加速,必須按下自動偵測 (Detect automatically) 按鈕。自動偵測是 PlayMemories Home 的一項功能,可以自動調整電腦的環境。