內容
- 開始之前
- 常見故障排除
- 其他故障排除 Google TV™ 和 Android TV™ 模型
- 當連接的音訊設備播放音訊時，視訊播放會中斷
- 視訊播放結束後，連接的音訊設備會播放音訊。
- 當電視揚聲器發出的聲音與視訊不同步時
開始之前
可能因素：
導致音訊和視訊不同步的因素有很多。
- 如果您正在觀看電視節目，問題可能出在廣播本身，也可能是您的電視與有線/衛星電視機上盒之間的連線不良。(如適用)。
- 如果是DVD或 Blu-ray Disc®播放器已連接，連接不良或光碟本身可能是原因。
- 如果電視機透過數位光纖線連接到家庭劇院系統，您可能需要手動調整家庭劇院系統的音訊延遲。電視機的某些設定也可能導致此問題。
- 如果電視機透過以下方式連接到條形音箱或家庭劇院系統： HDMI 如果使用光纖線，由於條形音箱或家庭劇院系統內部的音訊處理延遲，聲音可能會出現延遲。在這種情況下，電視揚聲器本身沒有問題。
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常見故障排除
以下每個步驟都提供了一個可能的解決方案。我們建議您在完成每個步驟後檢查問題是否已解決。
- 請確保您的電視機已安裝最新系統軟體。(韌體)已安裝。
注意： 如需更新步驟，請參閱本文：如何執行軟體更新。 - 如果你正在看電視節目，試著換個頻道。
注意： 如果問題只出現在一個頻道上，則很可能是廣播本身的問題。請聯絡廣播網路提供者。 - 請確保所有線纜都已牢固連接到電視機和訊號源設備。(例如：機上盒、DVD播放機、家庭劇院系統、遊戲機)。
- 嘗試使用不同的視訊來源，檢查其他連接的裝置是否也會出現音訊和視訊同步問題。
- 如果您的電視有遊戲模式設置，請按以下步驟進行調整：
- 看電視或播放DVD時，請將遊戲模式設定為「關閉」 。 Blu-ray Disc。
- 玩電子遊戲時，請將遊戲模式設定為「開啟」 。
- 重啟電視機。詳情請參考以下內容：
- 對於谷歌和 Android 電視機：如何重啟(重置)一個 Google TV 或者 Android TV?
- 其他電視機用戶：如何對索尼電視機進行電源重置。
- 如果你正在使用一個 HDMI 使用有線或數位光纖線將電視連接到家庭劇院系統，手動調整家庭劇院系統的 A/V 同步或音訊延遲設定（如有）。
注意：- 音訊延遲調整範圍通常為0 毫秒到大約250 毫秒。
- 有關A/V 同步或音訊延遲設定的更多信息，請參閱產品隨附的操作說明。
- 如果您使用的是第三方家庭劇院系統，請查看手冊或聯絡製造商，以了解如何調整A/V 同步設定。
其他故障排除 Google TV 和 Android 電視模特兒
當連接的音訊設備播放音訊時，視訊播放會中斷
視訊播放結束後，連接的音訊設備會播放音訊。
當電視揚聲器發出的聲音與視訊不同步時
本文章由機器翻譯。機器翻譯之內容或不能反映前文後理，亦可能不貼合英文版本內容。