如果您無法使用以下方式連接您的音訊設備或家庭劇院系統:BRAVIA Connect如果應用程式連線失敗,請根據以下說明進行操作。
1:未找到該設備 BRAVIA Connect 應用程式在初始設定期間
2:即使智慧型手機靠近條形音箱或家庭劇院系統,該應用程式也沒有響應。
- 請將智慧型手機盡可能靠近裝置。根據您握持智慧型手機的位置,可能無法建立連線。有關詳細信息,請參閱螢幕上顯示的資訊。BRAVIA Connect應用程式.
3: Bluetooth 配對失敗
4:網路設定失敗(用於有線區域網路連接)
- 請確保您的智慧型手機和條形音箱/家庭劇院系統連接到同一網路。
5:網路設定失敗(用於無線區域網路連接)
- 請確保您的智慧型手機和條形音箱/家庭劇院系統已連接到家庭網路。
- 如果條形音箱或家庭劇院系統的無線連線設定已關閉,請將其開啟。詳情請參閱設備的幫助指南。
- 如果問題仍然存在:
- 如果應用程式顯示 Wi-Fi 連線失敗,請參閱這篇文章:條形音箱或家庭劇院系統無法連線到無線區域網(無線上網)網路。
- 如果應用程式在未顯示連線失敗訊息的情況下要求輸入 Wi-Fi 密碼,請嘗試以下解決方法:
- 檢查一下有多少台設備連接到你的路由器——它們可能超過了建議的限制。
- 更新路由器韌體。
- 重啟路由器。
- 調整路由器的多播通訊設定。
- 詳情請參閱這篇文章:我的條形音箱或家庭劇院系統的網路連線不穩定。
6:設備註冊失敗 BRAVIA Connect 應用程式
- 請參閱這篇文章:我無法在…中註冊我的設備 BRAVIA Connect 應用程式.
7:選擇已註冊裝置後連線失敗
- 請參閱這篇文章:我的註冊設備無法連線到 BRAVIA Connect 應用程式.
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