重要： 本文僅適用於特定產品。請查看本文的適用產品清單。
請依照以下步驟排查此問題。
1. 將電視軟體更新至最新版本
更新電視軟體或許可以解決某些特定問題。
2. 檢查電視設置
如果電視機定時開關機(例如,每隔30分鐘到1小時)檢查電視設定。
將自動開機時間設定為「從不」或「關閉」 。
- 在遙控器上,按下“主頁”按鈕。
- 當主畫面顯示時,按下儀錶板按鈕。 (
)遙控器上的按鈕。 - 選擇所有設定。
- 選擇系統。
- 選擇電源和能源。
- 選擇定時開/關機。
- 選擇自動開機時間。
- 選擇“從不”或“關閉” 。
關閉所有會關閉電視的設定。
- 在遙控器上,按下“主頁”按鈕。
- 當主畫面顯示時,按下儀錶板按鈕。 ()遙控器上的按鈕。
- 選擇所有設定。
- 選擇系統。
- 選擇電源和能源。
- 請查看以下選單選項並進行相應配置:27
- 選擇定時開關機→自動關機時間→ 設定 it設定為“從不”或“關閉” 。
- 選擇關機定時器→將「不活動時關閉」和「觀看時關閉」設定為「從不」 。
注意：
- 如果啟用「閒置時自動關機」功能,電視機在沒有使用者操作時會自動關機,但是 it觀看內容時將保持開啟。
- 如果啟用了「觀看時自動關機」功能,即使您正在觀看內容,電視在沒有使用者操作時也會關閉。
- 選擇“關機定時器” → “觀看時關閉” →“設定” it永不。
3. 執行電源重置
請參閱“如何重新啟動”部分。(重置)一個 Google TVTM文章。
4. 將電視機恢復到原廠設置
請參閱“如何重置”部分 Google TV 恢復出廠設定文章。
以上故障排除步驟應該可以解決您的問題。如果以上步驟無效,則電視可能需要維修。 產品維修服務.
