無法在相機和行動裝置之間建立 Wi-Fi 連線來傳輸影像

如果您無法使用 Imaging Edge Mobile 或 Creators' App 將影像從相機傳輸到行動裝置，請參考下列訣竅和資訊。

在您開始之前

• 如果尚未完成，請在相機上安裝最新韌體。 下載發佈在您的型號 支援頁面上。
• 請參閱我的相機支援哪些行動應用程式？一文，以確認下載正確的應用程式。
  • Imaging Edge Mobile：瀏覽至 Play Store™ 或 Apple® App Store® 並在您的行動裝置上安裝應用程式，或可在 Imaging Edge Mobile 網站的下載區段中找到最新版應用程式。
  • Creators' App：造訪 Creators' App 網站，以便在您的行動裝置上安裝該應用程式。
• 確認已將您的行動裝置連接到 Wi-Fi® 網路。
• 確認將行動裝置的飛航模式 設為關。

檢查相機的連接方式

Imaging Edge Mobile

Creators' App

其他故障排除

1. 關閉相機和行動裝置的電源：
   1. 關閉這兩個裝置。
   2. 取出相機的電池和記憶卡，然後再重新將其插入。
      • 確認記憶卡的方向和正/反面後，請確保以正確的方式插入記憶卡。
   3. 開啟相機和行動裝置。

2. 如果使用虛擬私人網路 (VPN) 進行連線，請中斷 VPN 連線並嘗試使用非經由 VPN 的 Wi-Fi 網路。
3. 如果相機和智慧型手機連接到 5 GHz 頻段 Wi-Fi 網路，請變更為 2.4 GHz 頻段網路。
4. 重新設定相機設定並檢查問題是否已解決：
   • 依順序選擇選單 →設定 →Setting Reset (設定重新設定) →Camera Settings Reset (相機設定重新設定)。
   • 請查看相機隨附的手冊以取得更多資訊。

5. 視您的相機而定，可使用 Imaging Edge Mobile 或 Creators' App 將手機重新連線到行動裝置。