觀看 4K 串流應用程式時,影片播放可能會斷斷續續、跳幀或音訊暫時中斷。(BRAVIA 3 / 2II 系列)
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如果您在 YouTube TV 或 DirecTV 等服務上串流 4K 內容時,遇到影片播放斷斷續續、跳幀或音訊短暫中斷的情況,請嘗試下列步驟:
- 檢查網路頻寬:
- 確保您的網路速度支援 4K 串流。如果您的連線沒有經過最佳化,某些應用程式可讓您降低影片解析度。如有必要,請選擇 1080p,而不是 4K/UHD。
- 停用可能影響串流的功能:
- 關閉 Google 助理語音控制:
- 關閉位於電視底部中央的硬體麥克風。
- 前往設定,然後選擇帳戶與登入 →您的帳戶 →Google 助理 →Hands-free Mic (免持麥克風),並將其關閉。
- 中斷與藍牙裝置的連線:關閉任何已連線的藍牙揚聲器或耳機。
- 關閉 Google 助理語音控制: