文章 ID : 00231648 / 最後修改 : 19/01/2026列印

BRAVIA TV 故障排除指南

    在您開始之前

    想要將裝置連接到電視?請參閱我們的 BRAVIA 電視連線指南


    透過下方簡單的故障排除步驟,多數問題都可獲得解決。

    步驟一:嘗試執行軟重設

    1. 將遙控器指向照明 LED 或狀態 LED。
    2. 在遙控器上,按住 POWER 按鈕至少 5 秒鐘,或直到畫面顯示關閉電源的訊息為止。

      注意:
      • 電視會自動重新啟動。靜待約一分鐘,電視將再度開啟。
      • 如果一分鐘後電視沒有重新啟動,請按下遙控器上的 POWER 按鈕來開啟電視。

    下一步:選擇您遇到的問題

    重新設定電視後,若仍出現問題,請選擇以下問題或症狀以進一步進行排除故障:

    若本指南未包含您的問題,請於主要 Sony 支援網站的搜尋列中輸入問題。

    如需取得保固相關資訊,請從保固資訊頁面選擇您所在國家/區域