我的電視出現聲音延遲,或聲音和畫面不同步
重點注意事項:本文僅適用於特定商品及/或作業系統。開始以下步驟前,請先確認本文的適用產品及分類章節。
內容
- 開始之前
- 常見疑難排解
- Google TV™ 和 Android TV™ 型號的其他疑難排解
- 當已連接音訊裝置的音訊在影片之前播放時
- 當已連接音訊裝置的音訊在影片之後播放時
- 電視揚聲器的音訊不同步時
開始之前
可能的因素:
許多因素可能導致音訊和視訊不同步。
- 如果您正在觀看電視節目,問題可能是廣播本身或電視與有線/衛星機上盒之間的連接不良(如果適用)。
- 如果已連接 DVD 或 Blu-ray Disc® 播放器,連接不良或光碟本身可能是原因。
- 如果電視使用數位光纖線連接到家庭劇院系統,您可能需要手動調整家庭劇院系統上的音訊延遲。電視設定也可能是造成此問題的原因。
- 如果電視使用 HDMI 或光纖線連接到 Soundbar 或家庭劇院系統,由於 Soundbar 或家庭劇院系統內的音訊處理延遲,聲音可能會延遲。在這種情況下,電視揚聲器沒有問題。
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常見疑難排解
以下每個步驟都提供了潛在的解決方案。我們建議您在完成每個步驟後檢查問題是否已解決。
- 確定電視已安裝最新的系統軟體 (韌體)。
注意: 如需更新程序,請參閱本文: 如何執行軟體更新。 - 如果您正在觀看電視節目,請嘗試變換頻道。
注意: 如果問題只發生在一個頻道上,則可能是廣播問題。聯絡廣播網路供應商。 - 確保所有線材都已安全連接到電視和來源裝置 (例如機上盒、DVD 播放機、家庭劇院系統、遊戲機)。
- 請嘗試使用其他視訊來源,以查看其他連線裝置是否發生問題。
- 如果您的電視有 遊戲模式 設定,請如下調整:
- 觀看電視或播放 DVD 或 Blu-ray Disc 時,將 遊戲模式 設定為 關閉。
- 玩電子遊戲時,將 遊戲模式 設定為 開啟。
- 在電視上執行電源重設。如需詳細資訊,請參閱以下內容:
- 對於 Google 和 Android 電視: 如何重新啟動(重設)Google TV 或 Android TV?
- 對於其他電視: 如何在索尼電視上執行電源重設。
- 如果您使用數位光纖線連接家庭劇院系統,請手動調整 音訊/視訊同步 或 音訊延遲 設定(如果可用)。
注意:- 音訊延遲調整通常範圍從 0 毫秒 到大約 250 毫秒。
- 有關 音訊/視訊同步 或 音訊延遲 設定的更多資訊,請參閱產品隨附的操作說明。
- 如果您使用的是第三方家庭劇院系統,請查看說明書或聯繫製造商以獲取有關如何調整 音訊/視訊同步 設定的資訊。
Google TV 和 Android TV 型號的其他疑難排解
當已連接音訊裝置的音訊在影片之前播放時
當已連接音訊裝置的音訊在影片之後播放時
電視揚聲器的音訊不同步時
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