我的 BRAVIA 電視對話不清楚或聲音失真

• 若要將所有聲音設定還原為原廠預設設定。
  前往設定 →顯示與聲音 →音效 →重新設定 →在 [重設為預設值？] 視窗中，選擇是
  
• 如遇到問題，您也可以調整電視上的 EQ 效果器。
  
  接下來的步驟取決於您的電視設定。
  • 選擇聲音 →聲音設定自訂 →EQ 效果器。
  • 選擇聲音 →進階設定 →聲音模式相關 →EQ 效果器。

    問題	疑難排除
    難以聽見聲音	調整 125 Hz 及 250 Hz EQ 效果器
    聲音不均勻	調低 125 Hz EQ 效果器
    聲音偏高且吵雜	調高 125 Hz EQ 效果器 調低 2 KHz/4 KHz/8 KHz EQ 效果器
    低音音量太低或太高	調整 125 Hz EQ 效果器

• 看足球賽時您是否有難以聽見評論員聲音的經驗？視電視而定，您可以
  • 使用語音清晰功能來調整聲音和環境音訊的音量
  • 調整對話增強
    前往設定 →顯示與聲音 →音效 →聲音設定自訂 →對話增強 (強調聲音。)
    • 設定值：最低 (0) 到最高 (+6)
    • +1~+6：強調聲音
• 若要使所有程式和輸入保持穩定的音量。
  選擇設定 →顯示與聲音 →音效 →進階自動音量 →設定值：關或開
• 您也可以嘗試將電視的動態範圍調整為標準或壓縮模式。
  
  • 標準：此設定可忠實重現相關內容的預設原始音量。此模式採用最廣的動態範圍 (最安靜與最大聲聲音之間的差異)。因位訊號皆直接顯示，因此安靜訊號維持安靜且大聲訊號維持大聲。
  • 壓縮：此設定可調整並重現音量差異與其他內容。此模式會壓縮音量差異並增加整體音量。此音訊更容易聽見，不論聲音來源的動態範圍為何。

您可以參考此影片教學課程的提示或參考下列步驟

Tip: 學習如何在觀看 YouTube 網際網路視訊時開啟或關閉字幕

• 若要將所有聲音設定還原為原廠預設設定。
  前往設定 →顯示與聲音 →音效 →進階 → 重新設定
• 如果電視的音量過低，通常可以透過將音量偏移調高至最大設定值來解決此問題，以確保最佳的聲音輸出
  
  前往設定 →顯示與聲音 →音效 →音量 →音量偏移
  • 調整目前輸入相對於其他輸入的音量。
  • 設定值：最低 (-6) 到最高 (+6)
• 看足球賽時您是否有難以聽見評論員聲音的經驗？視電視而定，您可以
  • 使用語音清晰功能來調整聲音和環境音訊的音量
  • 調整對話增強
    前往設定 →顯示與聲音 →音效 →聲音設定自訂 →對話增強 (強調聲音。)
    • 設定值：最低 (0) 到最高 (+6)
    • +1~+6：強調聲音
  -
• 您也可以嘗試將電視的動態範圍調整為標準或壓縮模式。
  
  • 標準：此設定可忠實重現相關內容的預設原始音量。此模式採用最廣的動態範圍 (最安靜與最大聲聲音之間的差異)。因位訊號皆直接顯示，因此安靜訊號維持安靜且大聲訊號維持大聲。
  • 壓縮：此設定可調整並重現音量差異與其他內容。此模式會壓縮音量差異並增加整體音量。此音訊更容易聽見，不論聲音來源的動態範圍為何。
• 若要虛擬重現逼真的環繞音效。
  前往設定 →顯示與聲音 →聲音 →聲音設定自訂 →環繞音效 →設定值：自動、開或關
• 若電視採用壁掛安裝方式，則建議您根據安裝類型選擇適當的位置 (桌上式或壁掛式)。這可確保平衡的音效輸出。
  
  選擇設定 →顯示與聲音 →聲音 → 電視位置

若問題仍然存在，請確認電視軟體為最新版本；如果已執行電力重新設定，但仍無法解決問題，請將電視重新設定為原始出廠設定。

• 若要將所有聲音設定還原為原廠預設設定。
  前往設定 →顯示與聲音 →音效 →重新設定
• 如遇到問題，您也可以調整電視上的 EQ 效果器。
  
  接下來的步驟取決於您的電視設定。
  • 選擇聲音 →聲音設定自訂 →EQ 效果器。
  • 選擇聲音 →進階設定 →聲音模式相關 →EQ 效果器。

    問題	疑難排除
    難以聽見聲音	調整 125 Hz 及 250 Hz EQ 效果器
    聲音不均勻	調低 125 Hz EQ 效果器
    聲音偏高且吵雜	調高 125 Hz EQ 效果器 調低 2 KHz/4 KHz/8 KHz EQ 效果器
    低音音量太低或太高	調整 125 Hz EQ 效果器

• 若電視採用壁掛安裝方式，則建議您根據安裝類型選擇適當的位置 (桌上式或壁掛式)。這可確保平衡的音效輸出。
  
  選擇設定 →顯示與聲音 →電視位置
• 如果電視的音量過低，通常可以透過將音量偏移調高至最大設定值來解決此問題，以確保最佳的聲音輸出
  
  選擇聲音 →音量 →音量偏移
  • 調整目前輸入相對於其他輸入的音量。
  • 設定值：最低 (-6) 到最高 (+6)
• 您也可以嘗試將電視的動態範圍調整為標準或壓縮模式。
  
  • 標準：此設定可忠實重現相關內容的預設原始音量。此模式採用最廣的動態範圍 (最安靜與最大聲聲音之間的差異)。因位訊號皆直接顯示，因此安靜訊號維持安靜且大聲訊號維持大聲。
  • 壓縮：此設定可調整並重現音量差異與其他內容。此模式會壓縮音量差異並增加整體音量。此音訊更容易聽見，不論聲音來源的動態範圍為何。
• 看足球賽時您是否有難以聽見評論員聲音的經驗？視電視而定，您可以
  • 使用語音清晰功能來調整聲音和環境音訊的音量
  • 調整對話增強
    前往設定 →顯示與聲音 →音效 →聲音設定自訂 →對話增強 (強調聲音。)
    • 設定值：最低 (0) 到最高 (+6)
    • +1~+6：強調聲音
• 若要使所有程式和輸入保持穩定的音量。
  選擇聲音 →進階自動音量 →設定值：關或開
• 若要虛擬重現逼真的環繞音效。
  選擇聲音 →聲音設定自訂 →環繞音效 →設定值：自動或關

若問題仍然存在，請確認電視軟體為最新版本；如果已執行電力重新設定，但仍無法解決問題，請將電視重新設定為原始出廠設定。