適用機型

本資訊僅適用於下列機型:

  • WF-1000XM5

更新前注意事項

開始更新前請先閱讀本節。

本次更新使用 Sony | Sound Connect 應用程式。有關下載或更新應用程式的資訊,請參閱 Sony | Sound Connect 應用程式頁面,有關更新程序,則請參閱此頁面。

關於此下載

優點及改良

  • 修正無線耳機可能無法連線至 Sony | Sound Connect 應用程式的問題
    若是使用版本 6.0.0 的客戶
    更新韌體時,請從充電盒依序取出右側 (R) 和左側 (L) 耳機,並確認兩側耳機均已在 Sony | Sound Connect 應用程式中連線。
    更新完成後,即可隨意取出任一側耳機。

舊版優點及改良

其他資訊

  • 2025 年 6 月 24 日修正了藍牙功能在通訊方面的安全漏洞。
    我們衷心感謝 Kobe 大學的 Keiichiro Kimura 先生、Hiroki Kuzuno 教授、Yoshiaki Shiraishi 教授和 Masakatu Morii 教授通知我們有關此安全漏洞的資訊。

系統需求

  • Android 裝置 (版本 10.0 或更新版本) 或 iPhone (iOS 16.0 或更新版本)
  • 有效的網路連線
  • 必須安裝最新版 Sony | Sound Connect 應用程式 (版本 12.3.0 或更新版本)
  • 耳機必須連接至您的 Android 裝置或 iPhone

檔案資訊

  • 名稱:WF-1000XM5 的韌體更新 6.1.0
  • 版本:6.1.0
  • 大小:3 994 KB (4 090 000 個位元組)
  • 推出日期:18-11-2025

準備

注意: 若韌體版本為 6.0.0 或不確定版本,請從充電盒依序取出右側 (R) 和左側 (L) 耳機,並確認兩側耳機均已在 Sony | Sound Connect 應用程式中連線。更新完成後,即可隨意取出任一側耳機。

檢查韌體版本

若韌體版本為 6.1.0,則需要執行更新。若您不確定,執行簡單步驟即可查看您擁有的韌體版本:

  1. 啟動 Sony | Sound Connect 應用程式。
  2. 將您的耳機連線至 Sony | Sound Connect 應用程式。
  3. 按下右上角的三個點 (選單按鈕)。
  4. 選擇選單中顯示的耳機版本。僅當耳機連線至 Sony | Sound Connect 應用程式時才會顯示此資訊。
  5. 確認韌體版本。

重要注意事項

  • 請勿關閉耳機或點按 (電源按鈕)。
    [電源按鈕] 位在螢幕右上方。
  • 請勿在 Wi-Fi 訊號不穩定或壅塞的地方執行更新,例如火車上,或是靠近微波爐、無線電話的位置,或任何使用 2.4 GHz 頻段無線電波的其他裝置附近。
  • 確認兩台裝置 (Android/iPhone 及耳機) 皆已充飽電。
  • Sony | Sound Connect 應用程式中,將 Automatic Power Off (自動關閉電源) 功能 (未配備時的關閉電源功能) 設定為 Do not turn off (不關閉)。
    注意: 您可以在更新完成之後還原此設定。
  • 先從 Android 裝置/iPhone 中斷與所有其他藍牙裝置的連線,例如穿戴式裝置或智慧型手錶,然後再開始更新。

升級前

  • 請更新至最新版 Sony | Sound Connect 應用程式 (版本 12.3.0 或更新版本)。
  • 更新後,韌體無法還原回舊版。
  • 若您使用的是 Android 裝置,更新程序將花費大約 40 分鐘完成。
  • 若您使用的是 iPhone,更新程序將花費大約 70 分鐘完成。
  • 視無線電波環境和您的 Android 裝置或 iPhone 而定,更新程序可能需要更長的時間才能完成。

下載與安裝

如需更新耳機,請遵循下列程序:

  1. 將資料從伺服器下載至 Android 裝置或 iPhone。
  2. 將資料從 Android 裝置或 iPhone 傳輸至耳機。
  3. 使用耳機完成更新。

步驟 1:安裝更新

  1. 啟動 Sony | Sound Connect 應用程式。
  2. 將您的耳機連線至 Sony | Sound Connect 應用程式。
    注意: 若先前未曾連接至 Sony | Sound Connect 應用程式,請依照畫面上的指示來連線耳機。
  3. 若先前曾連線到 Sony | Sound Connect 應用程式,請選擇您的耳機。下載及傳輸開始,並將在作業完成時自動進入下一個畫面。
    注意:Sony | Sound Connect 應用程式上的 Automatic download of software (自動下載軟體) 設定為啟用狀態 (原廠預設設定),更新軟體的下載及傳輸作業將會自動開始。如果您已停用 Sony | Sound Connect 應用程式上的 Automatic download of software (自動下載軟體) 設定,更新軟體的下載及傳輸作業將不會自動開始,您需要依照下列程序操作:
    1. 請確認耳機的側都已連線。
    2. 建立連線時將顯示以下畫面。若有可用的更新,將顯示 The latest audio device software is available (有可用的最新音訊裝置軟體) 訊息,此時可按一下 MORE INFO (更多資訊)。
      此訊息和 [MORE INFO] (更多資訊) 按鈕將出現在螢幕畫面下方。
    3. 進入更新軟體畫面。確認顯示版本 6.1.0 並按下 START (啟動) (如為 Android 裝置) 或 Start (啟動) (如為 iPhone)。
  4. 將顯示 Update the audio device software (更新音訊裝置軟體),此時可按一下 MORE INFO (更多資訊)。
    此訊息和 [MORE INFO] (更多資訊) 按鈕將出現在螢幕畫面下方。
  5. 進入更新軟體畫面。確認顯示版本 6.1.0 並按下 START (啟動) (如為 Android 裝置) 或 Start (啟動) (如為 iPhone)。
  6. 更新程序將開始,且需花費數分鐘完成。

    注意: 更新期間,耳機將自動關閉。在更新完成之前,耳機會再度開啟,並透過藍牙重新連線。
  7. 軟體更新完成時,請按一下確定

步驟 2:確認更新是否成功

更新後,請依檢查韌體版本部分中的步驟,確認已成功安裝新版本。如果韌體版本顯示為 6.1.0,表示升級成功。

問答集

如果出現更新錯誤訊息,該怎麼做?

  1. 按一下確定
  2. 重新啟動耳機 (放入充電盒,然後再取出)。
  3. 之後,重新啟動 Sony | Sound Connect 應用程式,然後嘗試再次更新。

儘管更新程序中途失敗,仍請確認韌體版本。如果顯示的版本為 6.1.0,代表韌體更新成功。否則,請再次執行更新。如需詳細資訊,請檢查 Sony | Sound Connect 應用程式設定中的韌體版本,或瀏覽本頁面的檢查韌體版本部分。