環境聲模式或降噪功能無預警變更，或聽到通知聲音。

如果環境聲控制模式無預警變更，請檢查以下項目：

• 不小心碰到觸控感測器 (僅適用配備觸控感測器的真無線耳機)
• 自動降噪偵測模式設定為開

不小心碰到觸控感測器 (僅適用配備觸控感測器的真無線耳機)

如果不小心碰到觸控感測器，就可能會造成此問題。如經常發生，您可以使用 Sony | Sound Connect 應用程式，將觸控感測器的功能變更為未指派任何動作，以停用觸控感測器。

1. 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式，然後選擇我的裝置 →裝置設定 →系統。
2. 選擇變更觸控感測器功能選單右側的 設定 圖示。
   
3. 選擇未指派任何動作。
   

[自動降噪偵測模式] 設定為開

如果彈性音效控制設定為開，那麼 Sony | Sound Connect 應用程式就會偵測您的位置及動作，據此調整降噪或環境音效控制的設定。當降噪或環境聲控制設定變更時，會有通知音效告知您。

注意： 若要停用通知音效，請開啟 Sony | Sound Connect 應用程式，然後在彈性音效控制畫面上選擇 三點圖示 →彈性音效控制設定，然後關閉通知鈴聲。

1. 請依照下列步驟關閉彈性音效控制：
   1. 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式，並選擇彈性音效控制選單右側的 向右箭頭圖示。
      
   2. 關閉彈性音效控制。
      
2. 手動調整降噪或環境音效控制。
   1. 開啟 Sony | Sound Connect 應用程式，並選擇環境音效控制選單右側的 向右箭頭圖示。
      

   2. 選擇環境音效控制選單底部的 向下箭頭圖示。
      

   3. 選擇降噪或選擇環境音效，然後移動滑桿以變更環境音效控制等級。