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服務時間: 上午九時至晚上八時 (星期一至日)


客戶熱線服務


客戶服務熱線﹕(852) 2833 5129
星期一至六, 上午九時至晚上六時, 星期日及公眾假期休息

登記禮品換領﹕ 詳情按此



澳門﹕Whatsapp 信息 (852) 9508 5839
星期一至六, 上午九時至晚上六時, 星期日及公眾假期休息


電郵
-產品查詢及銷售
-技術支援
-產品安裝
-維修及保養

客戶服務中心


由於系統升級，觀塘及澳門客戶服務中心將於2026年3月21日（星期六）暫停服務。不便之處，敬請原諒。



觀塘

九龍觀塘駿業街58號電訊數碼大樓8樓01室
營業時間 星期一至六 上午十一時至下午八時 (星期日及公眾假期休息)
** PlayStation® 及相關配件除外 **
聯絡PlayStation®產品的支援服務，請按此查看。

**所有電視機和家庭影音組合僅限於上門檢查和維修服務。**



澳門

Sony授權客戶服務中心
華風電腦有限公司: 澳門水坑尾街78 號中建商業大廈2樓212室
營業時間 星期一至星期五 :上午9時至下午12時30分 ; 下午1時30分至下午6時。
(星期六、星期日、澳門公眾假期及公共行政工作人員獲准豁免上班日休息) 詳情按此。
** 手提電話， Xperia平板電腦及相關配件除外 **
客戶如需維修32”或以上 電視， 或替購買Sony 產品跟機附件（Xperia 手提電話及平板電腦附
件除外），請先聯絡我們預約維修或訂購 - Whatsapp 信息 (852) 9508 5839。


登記禮品換領 (Whatsapp 信息):
(852) 9508 5839

澳門服務中心搬遷通知:
華風電腦有限公司已於2024年3月28日搬遷到澳門水坑尾街78號中建商業大廈2樓212室。



Xperia Care 客戶服務中心




觀塘

九龍觀塘駿業街58號電訊數碼大樓8樓01室
營業時間 星期一至六 上午十一時至下午八時 (星期日及公眾假期休息)
** PlayStation® 及相關配件除外 **
聯絡PlayStation®產品的支援服務，請按此查看。



澳門

Xperia Care 授權服務點 - 澳門電訊高地烏街總店
澳門高地烏街 25 號地下
營業時間
星期一至日，早上 10時30分至晚上 7時30分


廣播及專業器材服務



黃竹坑

由2024年1月2日開始，如需維修廣播及專業器材產品(Broadcast & Professional Product)或購買相關零件，
**不適用於 PlayStation、BRAVIA 電視、ALPHA 相機、耳機或其他消費性電子產品**
請電郵至：service@floatingpoint.com.hk 並副本至： meghk_qa@sony.com，
或聯絡：(852) 2392 8282 ， 及寄送有關產品往以下地址：

Floating Point Company Limited
香港 黃竹坑 香葉道4號
怡達工業大廈 6樓 616室
電話：（+852）2392 8282
營業時間 [僅限預約]
星期一至五 上午十時至五時 (星期六、日及公眾假期除外)
電郵： service@floatingpoint.com.hk