文章 ID : 00246323 / 最後修改 : 29/06/2020

有關為受影響的SF-M系列、SF-M和SF-G系列TOUGH規格SD記憶卡提供更換計劃的通知

     

    感謝您對Sony產品的支持。

     

    我們發現某些SF-M系列、SF-M系列TOUGH規格和SF-G系列TOUGH規格SD記憶卡,當拍攝影片時使用兼容下列影片速度等級的攝錄機*,記憶卡內記錄的數據可能損壞或無法正確地記錄。

      攝錄機兼容影片速度級別V60 / V90等為推介記錄媒體

    為解決上述情況,我們為受影響的SD記憶卡提供免費更換計劃

    [適用型號]

       “SF-M 系列”記憶卡

    • SF-M64 **
    • SF-M128 **
    • SF-M256 **

    ** 適用於卡正面上標明V60”、“ R277MB/s ”和“ W150MB/s”的記憶卡。

     

       “SF-M 系列TOUGH 規格記憶卡

    • SF-M64T
    • SF-M128T
    • SF-M256T

     

    “SF-G 系列TOUGH 規格”記憶卡

    • SF-G32T
    • SF-G64T
    • SF-G128T


     

    [如何識別受影響的SD記憶卡]

    SF-M 系列:

    記憶卡的正面顯示R277MB / sW150MB / s”(V60)來識別適用的卡的卡是否受到影響,請在卡背面的左下角尋找星號。

    若你的卡上沒有星號,受影響記憶

    SF-M 系列TOUGH 規格:

    檢查的卡是否受到影響,請在卡背面的左下角尋找星號。

    若你的卡上沒有星號,受影響記憶

    SF-G 系列TOUGH 規格:

    檢查的卡是否受到影響,請在卡背面的下方尋找星號和字母數字。

    若你的卡上沒有星號,並且字母數字以“ TV”開始,是受影響記憶卡。
    (若你的卡字母數字以“ TR”開始,或有星號
    的卡沒有受影響。)

    [解決方案]

    2020611日到2022331日,我們將為受影響的SD記憶卡提供免費更換。


    如果有受影響的記憶卡,請聯絡 Sony 技術支援熱線安排免費更換:

    香港:(852) 2833-5129

    澳門:080-0039

    重要事項 : 我們不會將受影響的SD記憶卡內資料傳送到更換的新卡。若需要更換記憶卡,請在移除卡中資料前,將資料複製到你的電腦或其他存儲設備上。

     

    索尼香港

     

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