文章 ID : 00256754 / 最後修改 : 31/01/2021

應用程式在 Android 10 上關閉後仍然存在,我該怎麼辦?

    適用

    • Xperia 1
    • Xperia 5
    • Xperia 10 Plus
    • Xperia 10 
    • Xperia 1 II
    • Xperia 5 II
    • Xperia 10 II 

    條件

    • Android 10 

    資訊 / 解決方案

    造成您的不便,我們深感抱歉。 

    如果您遇到的問題是無法從 [尋找所有開啟的應用程式] 來關閉應用程式,請依下列步驟並使用 [回主畫面] (而非 [返回])。 

    回主畫面 

    • 手勢操作:從螢幕底部往上滑。 
    • 雙按鈕界面操作:輕觸 [主畫面] 。 
    • 三按鈕界面操作:輕觸 [主畫面] 。 

    返回 

    請開啟您所檢視的上一個畫面。您可以返回不只一次。但當您返回到主畫面,就無法再繼續返回。 

    • 手勢操作:由螢幕左緣或右緣滑動。 
    • 雙按鈕界面操作:輕觸 [返回] 。 
    • 三按鈕界面操作:輕觸 [返回] 。 

    尋找所有開啟的應用程式 

    • 手勢操作:從底部向上滑動、停住,然後放開。 
    • 雙按鈕界面操作:從螢幕底部向上滑動到中間。 
    • 三按鈕界面操作:輕觸 [應用程式總覽]

    從此處,您可以

    • 關閉應用程式:將應用程式圖片向上滑動。 
    • 開啟某個應用程式:輕觸應用程式的圖片。 

    其他資訊 

    針對 Xperia 1、Xperia 5、Xperia 1 II、Xperia 5 II、Xperia 10 II,我們會在下一次作業系統升級至 Android 11 時修正。 

    注意:軟體的釋放有階段性的流程,因此釋放時程和可能性會因市場和/或電信業者不同而有所不同。