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Sony 支援Android TV | Google TV (BRAVIA)

KD-49X9000F

所包含的部件可因購買的國家/地區而不同: RMF-TX310P

建議文章

問答集：388

如何在 Google TV™ 或 Android TV™ 上解除安裝應用程式？本文僅適用於特定產品 (Android TV 或 Google TV) 和/或作業系統。開始以下步驟前，請先確認本文的適用產品及分類章節。開啟設定畫面。如何存取設定如果遙控器上有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下快速設定按鈕並選擇設定。如果遙控器上沒有快速設定 ( 或 ) 按鈕，請按下 HOME 按鈕並選擇設定。選擇應用程式。如果隨附的遙控器有應用程式按鈕，您可以按下應用程式按鈕來顯示應用程式清單。
如何在 Google TV™ 或 Android TV™ 上安裝應用程式，並接著確認已安裝的應用程式？在您開始之前您只能下載與電視相容的應用程式，這些應用程式可能與智慧型手機 / 平板電腦的應用程式不同。Android TV 上的 Google Play 或 Google TV 上的搜尋應用程式，僅顯示電視可支援的應用程式。若要查看應用程式是否已安裝或是否可以安裝至電視，請參閱我的電視上可使用何種應用程式？一文。需要網路連線以及 Google 帳號才能安裝應用程式。若您沒有 Google 帳號或想要建立一個共用帳號，可前往
BRAVIA TV 故障排除指南在您開始之前想要將裝置連接到電視？請參閱我們的 BRAVIA 電視連線指南透過下方簡單的故障排除步驟，多數問題都可獲得解決。步驟一：嘗試執行軟重設將遙控器指向照明 LED 或狀態 LED。在遙控器上，按住 POWER 按鈕至少 5 秒鐘，或直到畫面顯示關閉電源的訊息為止。電視會自動重新啟動。靜待約一分鐘，電視將再度開啟。如果一分鐘後電視沒有重新啟動，請按下遙控器上的 POWER 按鈕來開啟電視。下一步：選擇您遇到的問題
開始使用 Android TV軟體更新：常見問題：電視型號開始使用 Android TV 本文提供三個簡單的章節，協助您開始使用您的全新 Android TV 及其智慧功能 01 - 設定電視如何安全設定及安裝電視 02 - 連線至網際網路如何將電視連線至網際網路 03 - 使用電視如何使用電視的智慧功能軟體更新如同手機一樣，您的電視會下載 Android 更新，為您提供最新的功能與更強大的效能。因此，您的電視必須連線至 LAN 或
電視只顯示串流媒體頻道電視顯示 Google Play 電影頻道，無法切換至數位 / 類比電視頻道更新電視系統軟體後，若電視在開啟時顯示 Google Play 電影頻道，而且無法切換至數位 / 類比電視頻道，建議執行下列程序。關閉電視電源並從電源插座拔下插頭，1 分鐘後再開啟電源。重新啟動電視系統軟體後，按下遙控器上的 [HOME] 按鈕，並在主選單中選擇 [數位] 或 [類比]。
致BRAVIA電視用戶的通知：Sony於2015至2018年推出的BRAVIA Android電視將終止Asphalt Nitro服務2018 年 11 月 15 日由於 Gameloft 與 Sony 之間的合約期即將終結，Asphalt Nitro 服務會從 2015 年至 2018 年推出的 BRAVIA Android 電視中刪除，而該服務將於 2019 年 1 月 15 日起停止。請於此處點擊查看受影響的型號。如閣下擁有受影響的型號，請聯絡 Sony 技術支援熱線：香港：(852) 2833-5129 澳門：080-0039 如有不便，敬請原諒。
如何註冊 Sony 產品？請根據所在地區按一下以下連結，即可註冊您的產品。澳大利亞 Hong Kong (香港) 印度印度尼西亞馬來西亞 Middle East Asia (English) Middle East Asia (Arabic) 紐西蘭菲律賓新加坡 South Korea (한국) Taiwan (台灣) Thailand (ไทย) Vietnam (Việt Nam) 註：並非所有產品皆須進行保固登錄範例如下：
Sony 的 Android TV 或 Google TV 常見問題重點注意事項：本文僅適用於 Android TV™ 或 Google TV™ 機型。如果您不確定類型為何，請先檢查您的 BRAVIA TV 是 Google TV、Android TV 或其他類型。本頁面說明 Android TV™ 或 Google TV™ 的常見問題 (FAQ) 及實用資訊。在圖示/主題上按一下，即可查看說明文章。更新網路 / 網際網路廣播遙控器功率圖像和螢幕連線能力 (藍牙/USB
無法收看數碼電視頻道無法收看數碼電視頻道由於數碼電視的訊號接收涉及多個因素，若電視未能收看數碼電視頻道，請按照以下方法逐步處理。方法1 - 重新啟動電視機系統軟件方法2 - 確認電視訊號接收情況（訊號強度及訊號品質）方法3 - 確認RF導入線（天線）連接穩定方法4 - 將天線直接連線到電視方法5 - 可能引致無法收看數碼電視頻道之情況（某些數碼頻道缺失） 1. 重新啟動電視機系統軟件先關閉電視機然後拔除插頭，等待一分鐘後，重新連接電源並啟動電視機。
無法收看部分數位電視頻道無法收看部分數位電視頻道請注意，數位電視收訊可能受到諸多外部因素的影響。若無法收看部分數位電視頻道，請遵照下列檢查項目進行測試與確認。解決方法 1 – 重新啟動電視系統軟體解決方法 2 – 確認電視訊號品質與訊號強度解決方法 3 – 確認電視電纜線解決方法 4 – 移除外部裝置解決方法 5 – 無法收看部分數位電視頻道 (部分頻道消失) 的其他可能性 1. 重新啟動電視系統軟體先關閉電視電源，並從電源插座拔下插頭。1

重要資訊

致BRAVIA電視用戶的通知：Sony於2015至2018年推出的BRAVIA Android電視將終止Asphalt Nitro服務

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