通話結束後手機仍然保持黑屏

將Xperia™手機靠近耳邊開始通話時，手機螢幕將熄滅並保持黑屏，直到將手機遠離耳邊。如果手機離開耳邊後仍然無法自動喚醒螢幕，請按如下步驟操作：

• 請確保移除手機出廠時覆蓋在螢幕上的臨時保護膜。這種保護膜邊緣有突出部分，便於您識別。如果不移除該保護膜，可能導致觸控式螢幕無法正常工作。您可以另外使用與您的Xperia設備適配的保護膜。
• 如果您的手機貼有保護膜，請確保該保護膜適配您的機型。正確的保護膜在距離感應器和前置攝像頭位置均有開孔。距離感應器通常在螢幕上方。您可以閱讀使用者指南的使用入門章節獲取距離感應器和其他部件的確切位置。
• 請確保正確使用螢幕保護裝置膜，使保護膜沒有覆蓋距離感應器。
• 在正確貼膜的前提下，如果通話結束後螢幕仍然無法自動喚醒，請按電源鍵。如果仍然無法喚醒螢幕，請再按一次。
• 如果確保保護膜正常，並且按電源鍵仍然無法喚醒螢幕，請嘗試恢復出廠設置、修復系統、送修。